自動車保険で有名なアクサダイレクトが販売しているペット保険の評判・口コミはどうなのでしょうか。気になるアクサダイレクトのペット保険のメリットとデメリットについて、様々な観点から検証しました!

アクサダイレクトのペット保険はおすすめ?

アクサダイレクトと言えば、自動車保険の会社として有名ですが、ペット保険の取り扱いもあることをご存知でしょうか。
アクサダイレクトは、世界最大級の保険ブランド・AXAグループの一員であるアクサジャパンの一角を担う会社です。大手の安心感、信頼感は抜群だと思います。
そこでアクサダイレクトのペット保険を保険料や補償内容、口コミなど様々な観点からメリット・デメリットを検討しました。

その結果、アクサダイレクトのペット保険はあまりおすすめできない保険であることが分かりました。評価の決め手となったメリット・デメリットは下記の通りです。

1日当たりの補償金額と年間の利用回数の制限がない
24時間対応の獣医師相談窓口サービスがある
各種特約・割引が充実している
大手の安心感がある
× 病気の場合30日間、ガンの場合120日間の待機期間がある
× 特定の病気は発症年度のみ補償され、翌年度から補償対象外になる
× 指定の犬種については加入時の健康診断が必要
× 更新時の審査内容によって補償対象外項目が増えたり、更新を断られたりする
× 保険料が高く、補償内容は普通

それでは、各項目に関して、以下で詳しく見てみましょう!

アクサダイレクトのペット保険の特徴は?

アクサダイレクトのペット保険はどんな特徴があるのでしょうか?

アクサダイレクトのペット保険のプランは「いぬのきもち・ねこのきもち50%」「いぬのきもち・ねこのきもち70%」の2種類です。
保険料は、犬1~4、ミックス犬、血統種の猫、ミックス猫と、アクサ独自の基準によって分類されます。

各プランの補償内容と保険料を一覧にしましたので、ご覧ください。

商品名補償割合通院入院手術年間補償上限額保険料(犬1/15歳まで)保険料(犬2/15歳まで)保険料(犬3/15歳まで)保険料(犬4/15歳まで)保険料(犬・ミックス/15歳まで)保険料(猫・血統種/15歳まで)保険料(猫・ミックス/15歳まで)
いぬのきもち・ねこのきもち50%50%無制限無制限無制限50万円619,260 円661,340 円675,160 円924,850 円497,270 円433,810 円365,050 円
いぬのきもち・ねこのきもち70%70%無制限無制限無制限70万円815,770 円874,680 円894,050 円1,243,610 円644,960 円566,140 円459,880 円

※表は横にスクロールできます
※保険料は各種割引なし、年払いの価格に基づいています

ミックス犬に関しては比較的保険料が安い設定になっていますが、超大型犬などが分類される「犬4」については非常に保険料が高くなっています。
アクサダイレクトのペット保険は、他社と比較すると、補償内容は普通で保険料が高い保険であるということが特徴です。

続いて、アクサダイレクトのペット保険のメリット・デメリットについて詳細を確認していきましょう。

アクサダイレクトのペット保険のメリットを知ろう

それでは、まずはアクサダイレクトのペット保険の良い点について、確認していきましょう。

1日当たりの補償金額と年間の利用回数の制限がない

アクサダイレクトのペット保険の大きなメリットとして、1日の支払い限度額や、年間の利用回数の制限がないことがあげられます。

他のペット保険では1回の治療で支払う保険金の上限が決まっていたり、年間で補償される回数が決まっていたりするところもありますが、アクサダイレクトの場合は年間補償上限金額に達するまで自由に保険を請求できます。
1回あたりの金額は小さくても回数が多くなりがちな通院と、頻度は少なくても1回あたりが高額になりがちな手術、どちらに対しても非常に使いやすい補償内容となっています。

ただし、最近では日額・回数の制限がない保険も増えてきているので、アクサダイレクトだけの大きなメリットというわけではありません。

24時間対応の獣医師相談窓口サービスがある

アクサダイレクトのペット保険には、獣医師が24時間電話で質問を受け付けるサービスが標準で付帯します。

突然のケガや病気で、病院に行くべきか様子を見るべきか、判断に悩むときに気軽に電話で問い合わせることができます。
また、ケガや病気の質問のみでなくしつけや日常のケアについても相談することができるので、近くに動物病院がない方やペットの情報交換相手が身近にいない方には便利なサービスです。

各種特約・割引が充実している

アクサダイレクトのペット保険には、いくつかの割引や特約が用意されています。

インターネット割引

インターネットから申し込むと、初年度の保険料が年払いの場合3,000円割引されます。
ただし、インターネットでの申込はクレジットカード払いのみに限定されるので、口座振替が利用できない点には注意が必要です。
また、「犬4」に分類される犬種については加入時に健康診断書の提出が必要なため、インターネットでの加入ができません。こちらもインターネット割引が適用になりませんので注意しましょう。

マイクロチップ特約

マイクロチップを装着しているペットは保険料が数%割引されます。
ただし、マイクロチップ装着後、AIPOという団体が管理するデータベースへの登録(登録料1,000円がかかる)が必要です。

ペット賠償責任特約(示談交渉つき)

月の保険料に80円~520円を追加することで、ペット賠償責任特約に加入することができます。
ペット賠償責任特約は、例えば契約しているペットが他人を傷つけたり他人の所有物を壊したりして、飼い主(保険加入者)に損害賠償責任が発生した場合、1回の事故につき1,000万円を限度に治療費や修繕費などを補償してくれるものです。
ただし、すでに加入している自動車保険や火災保険などの特約として、似たような内容の「個人賠償責任保険」を契約していることがよくあるので注意が必要です。
すでに個人賠償責任保険に加入している方は、ペット賠償責任特約を契約する必要はありませんので一度確認してみることをおすすめします。

(参考)ペット保険の特約って必要?

大手の安心感がある

世界最大級の保険グループであるAXAグループが母体となっているため、大手ならではの安心感、信頼感があります。
また、アクサは損害保険契約者保護機構に加入しているため、万が一経営破綻しても、加入者は他の保険会社への引き継ぎなどの救済を受けられます。

アクサダイレクトのペット保険のデメリットを知ろう

ペット保険に加入する際、事前にデメリットを知っておくことも大切です。アクサダイレクトのペット保険にはどんなものがあるのか確認してみましょう。

病気の場合30日間、ガンの場合120日間の待機期間がある

アクサダイレクトのペット保険には、初年度契約に限り待機期間が設けられています。
待機期間があると、保険契約の開始日から一定の期間は医療費が補償されません。また、この期間に発症した病気はそれ以降も補償の対象外になるので注意が必要です。
この待機期間は、病気には潜伏期間があり発症したタイミングが保険契約の前なのか後なのかがわかりづらいために設けられているものです。
アクサダイレクトでは、病気の場合は保険契約の開始日から30日間、ガンの場合は120日間が待機期間として設定されています。
病気で30日間の待機期間という保険会社は他にも多くありますが、ガンで4ヶ月も待機期間があるのは珍しく、かなり長期間の設定であるといえるでしょう。

(参考)ペット保険には補償までの待機期間がある?

特定の病気は発症年度のみ補償され、翌年度から補償対象外になる

アクサダイレクトは、先天性、あるいは遺伝性の病気は補償しないとしています。
遺伝性の可能性が高い病気の場合でも、発症原因が保険期間内と判断された場合には、発症した年度の医療費のみ補償されます。しかし、翌年度からは補償対象外となりってしまうので、気を付けましょう。

先天性・遺伝性の可能性が高い病気(代表的なものとしてHPに記載)

ウォブラー症候群、肘関節形成不全、肘関節の尺骨離脱、肘関節の橈骨離脱、前肢橈骨の湾曲症、股関節形成不全、レッグペルテス病、膝蓋骨脱臼、眼窩の形成不全、眼瞼外反、眼瞼内反、進行性網膜萎縮、下顎骨の炎症性疾患、歯および顎の形成不全

小型犬のなりやすい膝蓋骨脱臼やレッグペルテス、大型犬のなりやすい股関節形成不全などが補償対象外になるので、注意が必要です。

指定の犬種については加入時の健康診断が必要

アクサダイレクトのペット保険は、保険料の基準として、他社のような「小型犬、中型犬、大型犬」ではなく、犬1~4、ミックス(雑種)と分類しています。
おおむね、犬1=小型犬、犬2=中型犬、犬3=大型犬、犬4=超大型犬に対応するようですが、「犬4」には次の25犬種が分類されています。

「犬4」に分類されている犬種

アイリッシュ・ウルフハウンド
イタリアン・コルソ・ドッグ
エストレラ・マウンテンドッグ
オールド・イングリッシュ・シープドッグ
グレート・デン
グレート・ピレニーズ
スパニッシュ・マスティフ
セント・バーナード
チベタン・マスティフ
ディアーハウンド
ドゴ・アルヘンティーノ
ドッグ・ド・ボルドー
ナポリタン・マスティフ
ニューファンドランド
バーニーズ・マウンテンドッグ
ピレニアン・マウンテンドッグ
ピレニアン・マスティフ
ブラジリアン・ガード・ドッグ
ブル・マスティフ
ブルドッグ
ボースロン
ボルドー・マスティフ
マスティフ(全てのマスティフ種)
レオンベルガー
ロットワイラー

犬4に該当する犬種は加入時に健康診断書の提出が必要なため、インターネットでの加入ができないため、インターネット割引も適用されません。
また、犬4の保険料は非常に高く設定されているので、この犬種の飼い主さんにはアクサダイレクトのペット保険はあまりおすすめできません。

更新時の審査内容によって補償対象外項目が増えたり、更新を断られたりする

アクサダイレクトの約款を見ると、継続契約について、下記のように記載されています。

  • 保険契約者または当会社のいずれか一方から保険期間満了日の属する月の前月10日までに書面により別段の意思表示がないかぎり、同一の条件でさらに1年間の保険期間で継続するものとし、以後も同様とします。
  • 継続契約に適用される特約は、継続前の保険契約の保険期間満了日の属する月の前月10日までに、当会社から保険契約者または被保険者に書面で明示して通知することにより付帯されるものとします。

つまり、保険の更新時に書面で通知しさえすれば、更新不可にすることも病気を補償対象外にすることも自由にできるということです。

実際に、アクサダイレクトのペット保険加入者の中には、病気の治療で多額の保険金を請求した結果、保険の更新を断られたり、翌年からその病気が補償の対象外になったりしたという声があります。

(参考)ペット保険の闇①―がんばる!マイ太郎日記

この記事はSNS等でも多く拡散されていましたので、目にしたことのある方もいらっしゃるかもしれませんが、実際に更新時に補償対象外項目を追加された消費者の気持ちをよく表していると感じます。

アクサダイレクトに加入する際は、保険の更新時にどんどん条件がついて、補償される病気が少なくなっていく可能性も理解した上で、加入するようにしましょう。

(参考)ペット保険のトラブルを避けるには?保険がおりない、更新できないことも!?

保険料が高く、補償内容は普通

他のペット保険と比べた時、保険料は高額な部類に入りますが、補償内容は特に手厚いというわけではありません。
補償の手厚さを示す年間補償上限金額(年間で支払うことのできる保険金の限度額)で比較すると、アクサダイレクトの「いぬのきもち・ねこのきもち50%」が50万円、最安クラスのペット保険FPCが85万円で、保険料の安いFPCの方が手厚い補償となっています。

このようにペット保険全体で見ると、他にも保険料や補償内容の良い保険はたくさんあります。ペット保険に加入する際にはよく比較・検討して加入しましょう。

(参考)安い保険料でも安心の保険はこれだ!最安クラスのペット保険を徹底比較!

アクサダイレクトのペット保険の評判や口コミ

実際にペット保険を利用している方の評判や口コミはペット保険選びの参考になります。アクサダイレクトのペット保険を使っている飼い主様にアンケートを取ってみたところ、以下のような意見が集まりました。

自宅の階段を降りようとしたペットが足を滑らし落下してしまった時、足を引きずりながら歩いていたので自宅の近くに新しくできた動物病院へ連れて行きました。
若い先生でしたがすぐに診察をして頂き、診察結果は右前脚の骨折でした。
病院に入院し治療が必要という事でしたので、ペット保険に加入している旨を伝えると
アクサダイレクトのペット保険なら全国の動物病院で対応してますよと言ってくれたので、すぐに保険会社へ電話をしたところとても丁寧な対応で、ペットの心配もしてくれ細かな質問や今後の保険がどうなるか等も解り易くお答えして頂けました。治療が終わって退院した際にもお電話を頂き、励ましの言葉をかけてくれるのがとても嬉しかったです。
(30代・女性・パグ)

健康な時には、月々支払うのも大変だなと言うのが正直な感想でした。しかし親に勧められてこちらのペット保険に入っていたのです。いざ病気になり通院しはじめると注射や薬などの医療費の高さに驚いたのです。人間よりかなり高いので。病気になってはじめてペット保険の重要性を感じています。家族と一緒なのでしっかりした治療を受けさせたいので。一回の限度額もないので手術などにも使えるのが魅力です。毎年、保険料は上がってしまうデメリットはありますが安心のために利用しております。。
(40代・男性・チワワ)

飼い猫は年齢が若く持病もなかったので保険を利用する機会はまだありませんが、大きな怪我や病気とは行かないまでの心配事は数多くありました。その際に、アクサダイレクトのペット保険に加入していると、獣医の方に相談することができたのがかなり心強かったです。動物を飼う事自体が初めてだったので、ご飯を食べない時や便秘や下痢をした時など、病院に行く症状なのかどうかをまず相談できて助かりました。保険料も1,500円以内で毎月の負担にもそれほどならず、この保険料で費用の半分を持ってくれるのは安心だと思います。(20代・女性・アメリカンショートヘア)

有名な保険会社ということもあり、信頼度は高いと思います。昨年の3月に飼っているトイプードルが骨折をしました。トイプードルは比較的骨折しやすい犬種だとは聞いていましたが、まさか自分の愛犬がするとは思いませんでした。入院費、治療費合わせて20万円程かかりましたが、ペット保険に加入してたおかげで、半額で済みました。人と同じように犬も生き物です。ケガや病気は必ずするものです。そんな時にペット保険に加入しておくと、突然の出費にも対応出来るのではないでしょうか。アクサダイレクトのペット保険は制限なしで利用出来るというメリットがあり、とても頼りになる保険です。満足しています。(30代・男性・トイ・プードル)

口コミを見ると、やはり大手であることの安心感で選んだ人が多いことがわかります。また、コールセンターや獣医師相談窓口などサポート面での評判が良いことがわかりました。さすが自動車保険や生命保険の大手だけあり、スタッフ教育も一流であるといえます。

アクサダイレクトと他社のペット保険を比較!本当におすすめのペット保険は?

これまでアクサダイレクトのペット保険のメリット・デメリットを見てきて、他社と比べると補償内容・保険料ともにあまりおすすめではないと説明してきましたが、実際に数字で比較するとどうなるのでしょうか?
それぞれのプランごとにランキング上位のペット保険と比較してみました。

ペット保険の比較をする際に、当サイトでは補償タイプと補償割合が同じペット保険同士で比較し、ランキングを付けています。
補償タイプは主に3つで、通院・入院・手術でかかった治療費を幅広く補償する「トータル補償型」、手術とそれに伴う入院を補償する「手術重視型」、通院とそれに伴う入院を補償する「通院重視型」に分類しています。

アクサダイレクトのプランでいうと、いぬのきもち・ねこのきもち50%プランは「トータル補償型の50%」、いぬのきもち・ねこのきもち70%プランは「トータル補償型の70%」という分類になります。
それぞれの上位3位のペット保険とアクサダイレクトのペット保険を比べていきましょう。

<トータル補償50%>

会社名商品名補償割合保険料(小型犬・15歳まで)保険料(中型犬・15歳まで)保険料(大型犬・15歳まで)保険料(猫・15歳まで)年間補償上限額通院入院手術
FPCフリーペットほけん50%392,250 円435,950 円455,400 円375,050 円85万円12,500円/日
年間30日まで
125,000円/入院
年間3入院まで
100,000円/回
年間1回まで
PS保険50%補償プラン50%435,950 円494,910 円537,190 円383,050 円100万円10,000円/日
年間20日まで
20,000円/日
年間30日まで
100,000円/回
年間2回まで
SBIいきいき少短プラン50スタンダード50%442,400 円521,450 円705,050 円341,750 円50万円制限なし制限なし制限なし
ガーデンプラチナ50%プラン50%455,150 円499,320 円575,010 円394,190 円50万円制限なし制限なし制限なし
アクサダイレクトいぬのきもち・ねこのきもち5050%619,260 円661,340 円675,160 円433,810 円50万円制限なし制限なし制限なし

※表は横にスクロールできます

<トータル補償70%>

会社名商品名補償割合保険料(小型犬・15歳まで)保険料(中型犬・15歳まで)保険料(大型犬・15歳まで)保険料(猫・15歳まで)年間補償上限額通院入院手術
PS保険70%補償プラン70%555,250 円630,980 円685,890 円488,190 円100万円10,000円/日
年間20日まで
20,000円/日
年間30日まで
100,000円/回
年間2回まで
SBIいきいき少短プラン70スタンダード70%619,360 円730,030 円987,070 円478,450 円70万円制限なし制限なし制限なし
あんしんペットずっといっしょL70%635,260 円762,210 円840,910 円443,870 円70万円制限なし制限なし制限なし
ガーデンプラチナ70%プラン70%637,040 円698,890 円804,710 円552,020 円70万円制限なし制限なし制限なし
アクサダイレクトいぬのきもち・ねこのきもち7070%815,770 円874,680 円894,050 円556,140 円70万円制限なし制限なし制限なし

※表は横にスクロールできます

各プランを見てみると、まず保険料の違いに驚きませんか?
同じ補償タイプで比較しても、15歳までの保険料はアクサダイレクトがもっとも高い場合が多くなっています。
例えば、トータル補償型の50%でFPCとアクサダイレクトを比較してみると、10~20万円近くも差があることがわかります。ただし、アクサダイレクトのペットの分類は独自のものですので、ミックス犬とミックス猫はもう少し安い保険料になっています。
補償の手厚さを示す「年間補償上限金額」でも他社と同等もしくは低い場合もあり、保険料が高いからといって補償が手厚いわけではないことがわかります。

一生涯加入し続けることを考えると、保険料が高く補償内容があまり良くないアクサダイレクトのペット保険はおすすめではありません。

おすすめはそれぞれのランキングで1位を獲得しているペット保険です。新規での加入・乗り換えを考えている方はこちらも検討してみてください。

トータル補償型50%:FPCのフリーペットほけん
(参考)【50%補償】トータル補償のおすすめペット保険ランキング

トータル補償型70%:PS保険の70%補償プラン
(参考)【70%補償】トータル補償のおすすめペット保険ランキング

まとめ

大手保険会社であることの安心感や、獣医師相談窓口、各種特約など、魅力的なサービスもあるアクサのペット保険。しかし、肝心な保険そのものの内容に魅力が薄いように思います。さらに、先天的・遺伝的疾患で補償されないものが多いことや更新時の条件追加も不安です。
他社のペット保険と比べると、もっと良い内容の商品があるので、あまりおすすめはできません。
メリット・デメリットを確認したうえで慎重にペット保険を選びましょう。

1日当たりの補償金額と年間の利用回数の制限がない
24時間対応の獣医師相談窓口サービスがある
各種特約・割引が充実している
大手の安心感がある
× 病気の場合30日間、ガンの場合120日間の待機期間がある
× 特定の病気は発症年度のみ補償され、翌年度から補償対象外になる
× 指定の犬種については加入時の健康診断が必要
× 更新時の審査内容によって補償対象外項目が増えたり、更新を断られたりする
× 保険料が高く、補償内容は普通

アクサダイレクトの口コミ・評判一覧

みんなのクチコミ

投稿されたクチコミ件数:16件

てりやきさん

(20代男性/会社員/ミニチュアダックスフンド3歳)

総合評価
5.0
保険料の安さ
5.0
補償内容の手厚さ
5.0
対応の良さ
5.0
保険会社:
アクサ損害保険株式会社
プラン:
プラン50
加入日:
2015/08/01
口コミ
投稿日 2017/11/09

アクサダイレクトは大手の保険会社になるので安心して利用することができました。月額料金が1500円程度にも関わらず、補償内容は他の業者よりも充実していたので印象が良か

ったです。また24時間365日対応している獣医師専用相談サービスがあるので、急なケガや病気など気軽に相談することができたのは良かったです。プランについては、小さな病気から深刻な病気まで幅広く対応しており、自己負担割合が50%なので安心して利用することができました。

さん

(20代女性/パート/アメリカンショートヘアー1歳)

総合評価
5.0
保険料の安さ
5.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
5.0
保険会社:
アクサ損害保険株式会社
プラン:
プラン50
加入日:
2016/07/01
口コミ
投稿日 2017/11/09

飼い猫は年齢が若く持病もなかったので保険を利用する機会はまだありませんが、大きな怪我や病気とは行かないまでの心配事は数多くありました。その際に、アクサダイレクトのペ

ット保険に加入していると、獣医の方に相談することができたのがかなり心強かったです。動物を飼う事自体が初めてだったので、ご飯を食べない時や便秘や下痢をした時など、病院に行く症状なのかどうかをまず相談できて助かりました。保険料も1,500円以内で毎月の負担にもそれほどならず、この保険料で費用の半分を持ってくれるのは安心だと思います。

かえでさん

(20代男性/会社員/アメリカンショートヘアー3歳)

総合評価
5.0
保険料の安さ
5.0
補償内容の手厚さ
5.0
対応の良さ
5.0
保険会社:
アクサ損害保険株式会社
プラン:
プラン50
加入日:
2016/01/01
口コミ
投稿日 2017/11/09

アクサダイレクトでは、犬の保険料よりも猫の保険料の方が安くなっているので印象が良ったです。インターネット割引が対応してあったので、少しですがお得感を感じることができ

ました。治療代金が10万円を超えてしまう時がありますが、自己負担割合が50%で済んだので保険に入っていて良かったと感じています。幅広い治療に対応しており、同時に格安の特約もセットで契約することができるので満足しています。プラン内容が充実していたので、安心してペットを飼えています。

はなさん

(30代女性/会社員/アメリカンショートヘア15歳)

総合評価
3.0
保険料の安さ
2.0
補償内容の手厚さ
3.0
対応の良さ
4.0
保険会社:
アクサ損害保険株式会社
プラン:
プラン70
加入日:
2012/04/01
口コミ
投稿日 2017/11/09

保険に加入して5年ほどになりますが、継続するにあたって聞きたいことがあったので、電話で問い合わせしました。

その疑問に対して、とても親

切に分かりやすく答えてくれたので好印象です。

こちらの保険はわりと高齢のペットでも加入できますし、賠責もなく金額的に100パーセントの補償をしてもらえるので良いと思います。



ただ保険料は他のペット保険と比べると高額になるので、費用はかかります。

他の保険のように継続割引や、無事故割引なんかもないので、そのあたりが不満です。

さよりさん

(30代女性/写真家/ラブラドールレトリーバー14歳)

総合評価
5.0
保険料の安さ
5.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
3.0
保険会社:
アクサ損害保険株式会社
プラン:
プラン50
加入日:
2008/07/01
口コミ
投稿日 2017/11/09

以前にアクサのペット保険に加入していました。加入の決め手はやはり、大手の会社だと安心かなと思ったからです。

うちのラブラドールは、特に

病気もなかったのですが大型犬に多いガンなどを気にして加入しました。幸運にも悪い病気はせずに今まできましたが、数年前に子宮蓄膿症を患いました。手術を受け、1日入院し、それだけですめば良かったのですが、手術後患部に水が溜まり術後一、二ヶ月は数日に一回通院していました。かかった費用は20万円近く、ペット保険に助けられました。

がこゆうさん

(30代男性/会社員/トイプードル5歳)

総合評価
4.0
保険料の安さ
4.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
5.0
保険会社:
アクサ損害保険株式会社
プラン:
プラン50
加入日:
2014/03/01
口コミ
投稿日 2017/11/09

有名な保険会社ということもあり、信頼度は高いと思います。昨年の3月に飼っているトイプードルが骨折をしました。トイプードルは比較的骨折しやすい犬種だとは聞いていました

が、まさか自分の愛犬がするとは思いませんでした。入院費、治療費合わせて20万円程かかりましたが、ペット保険に加入してたおかげで、半額で済みました。人と同じように犬も生き物です。ケガや病気は必ずするものです。そんな時にペット保険に加入しておくと、突然の出費にも対応出来るのではないでしょうか。アクサダイレクトのペット保険は制限なしで利用出来るというメリットがあり、とても頼りになる保険です。満足しています。

miyukouさん

(30代男性/会社員/猫雑種(キジトラと呼ばれている種類)7歳)

総合評価
4.0
保険料の安さ
5.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
4.0
保険会社:
アクサ損害保険株式会社
プラン:
プラン50
加入日:
2014/03/01
口コミ
投稿日 2017/11/09

15年ほど前、学生の頃家族で猫を飼っていた事があり、その時はペット保険には加入しておりませんでした(そこまで一般的に普及していた感じでもなかったと思います)

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結局飼っていた猫は目の奥のほうに腫瘍ができてしまい、治療を行ったものの天国へ旅立ちました。

そのときの治療費が高額であった為、今飼っている猫に万が一のことがあったときの為に色々とネットで探した結果アクサダイレクトのペット保険に加入することにしました。

去年、飼い猫が外で遊んでいるときにケガを負ってしまい、病院で処置してもらったところ初診料やレントゲンの検査などを含め9000円近く掛かってしまいました。

そこで、アクサダイレクトに連絡したところ、2~3日ほどで請求に係る書類を送っていただき、結果的に掛かった金額の半分を補償していただけることになりました。

手続きもスムーズで10日ほどで銀行口座に振り込まれ、スピーディに対応していただけました。

オペレーターの方も親切に対応していただき、飼い猫の気遣いまでもしていただきありがたかったです。

基本的に自由診療の為治療費用が高額になりがちですが、かといって治療を受けさせないわけにはいかないので、ペット保険には加入しておいたほうがいいと思います。

金額的にも保険料は毎月1200円程度なのでそこまで負担に感じません。

万が一大きな病気になってしまっときには何万円~何十万円単位でお金が掛かってしまう場合があるので、これからも続けていく予定です。

ドナブリーニさん

(30代男性/会社員/シーズー5歳)

総合評価
4.0
保険料の安さ
4.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
4.0
保険会社:
アクサ損害保険株式会社
プラン:
プラン50
加入日:
2016/04/01
口コミ
投稿日 2017/11/09

愛犬が3歳くらいの時に病気にかかり獣医に診てもらったのですが、その時の診療費・治療費が10万円ほどかかりました。今までペットを飼ったことがなかったので、そんなにかか

るとは知らず肝を冷やしました。これは、この先病気したらかなりやばいと思いペット保険に入ることを決意しました。ネット等で調べているとアクサダイレクトのペット保険がコスパがよく人気があるとのことだったので加入することにしました。若いシーズー犬で月々2000円と安く、また、医療費・治療費も半分は支払ってもらえるので、病気にかかったときはかなり助かっています。加入してよかったと思っています。

faraoさん

(30代女性/派遣社員/ブリティッシュショートヘア2歳)

総合評価
4.0
保険料の安さ
2.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
5.0
保険会社:
アクサ損害保険株式会社
プラン:
プラン70
加入日:
2015/10/01
口コミ
投稿日 2017/11/09

はじめて保険を使用した際はわからないことが多く、またアクサダイレクトは動物病院での支払い時に保険を使うことができず自分自身での事後請求でしたので少し難しいと感じまし

た。しかし、請求後は早い対応で保険分の振込がありましたのでとても安心して使うことができると感じました。ペット保険には必ず入っていたかったので飼っている猫が0歳の時から加入をしていますが2歳の現在ではすでに毎月の保険料があがっているのでその点は今後のことを考えると少し不安です。

春子さん

(30代女性/専業主婦/ジャックラッセルテリア6歳)

総合評価
5.0
保険料の安さ
4.0
補償内容の手厚さ
5.0
対応の良さ
5.0
保険会社:
アクサ損害保険株式会社
プラン:
プラン70
加入日:
2017/06/01
口コミ
投稿日 2017/11/09

以前飼っていた愛犬がガンで亡くなりました。当時、ペット保険には加入していなかったので、治療費は全て実費となり、毎回調子が悪い時にペット病院に行くだけ、数万円治療費が

かかることもありました。元気な犬でも病気になることはあるので、現在飼っている犬には保険に加入しておこうと思い、現在の保険に加入しました。現在のところ、特に大きな病気にはかかっていませんが、治療費の7割は保険で負担してくれるということで、とても安心しています。いつ病気になるか、怪我をするかわからないので、大切な家族の一員を守るという考えから、この保険を選びました。

マサさん

(40代男性/会社員/チワワ7歳)

総合評価
4.0
保険料の安さ
3.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
4.0
保険会社:
アクサ損害保険株式会社
プラン:
プラン50
加入日:
2016/07/01
口コミ
投稿日 2017/11/09

健康な時には、月々支払うのも大変だなと言うのが正直な感想でした。しかし親に勧められてこちらのペット保険に入っていたのです。いざ病気になり通院しはじめると注射や薬など

の医療費の高さに驚いたのです。人間よりかなり高いので。病気になってはじめてペット保険の重要性を感じています。家族と一緒なのでしっかりした治療を受けさせたいので。一回の限度額もないので手術などにも使えるのが魅力です。毎年、保険料は上がってしまうデメリットはありますが安心のために利用しております。

まつあいさん

(30代女性/パート/シュナウザー2歳)

総合評価
3.0
保険料の安さ
3.0
補償内容の手厚さ
3.0
対応の良さ
4.0
保険会社:
アクサ損害保険株式会社
プラン:
プラン50
加入日:
2017/01/01
口コミ
投稿日 2017/11/09

犬を飼い始めた時は、他の保険会社に入っていましたが1年契約と言う事で新たに入りなおしました。

私自身の保険がアクサ生命と言うこともあり

、担当の方に来ていただきすぐに決めました。

以前入っていた保険よりも、半額程度になったので、負担は減りましたが

動物病院自体あまり行かないので、無駄な出費になってしまっているかな?とも考えます。

何かあった時には、動物の診察は高いのでお守り代わりとして入っている感覚です。

ゆめさん

(20代女性/主婦/雑種犬4歳)

総合評価
4.0
保険料の安さ
4.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
4.0
保険会社:
アクサ損害保険株式会社
プラン:
プラン50
加入日:
2017/08/01
口コミ
投稿日 2017/11/09

自分の医療保険をアクサダイレクトで申し込む際に、飼い犬の保険もかけることにしました。まだ利用したことはないですが、アクサダイレクトの対人の保険と同様に、24時間の医

師による電話相談のサービスがついているところが気に入っています。まだ4歳で、元気なので今のところ保障割合は50パーセントにしてあるのですが、様子を見てまた変更しようかなとも考えています。保険料もそれほど高くなく、この価格で万一の時に備えられるならいいね、と家族と話しています。

くりこさん

(30代女性/自営業/パグ4歳)

総合評価
4.0
保険料の安さ
4.0
補償内容の手厚さ
5.0
対応の良さ
5.0
保険会社:
アクサ損害保険株式会社
プラン:
プラン50
加入日:
2016/03/01
口コミ
投稿日 2017/11/09

自宅の階段を降りようとしたペットが足を滑らし落下してしまった時、足を引きづりながら歩いていたので

自宅の近くに新しくできた動物病院へ連

れて行きました。

若い先生でしたがすぐに診察をして頂き、診察結果は右前脚の骨折でした。

病院に入院し治療が必要という事でしたので、ペット保険に加入している旨を伝えると

アクサダイレクトのペット保険なら全国の動物病院で対応してますよと言ってくれたので、

すぐに保険会社へ電話をしたところとても丁寧な対応で、

ペットの心配もしてくれ細かな質問や今後の保険がどうなるか等も解り易くお答えして頂けました。

治療が終わって退院した際にもお電話を頂き、励ましの言葉をかけてくれるのがとても嬉しかったです。

ゆきさん

(30代女性/主婦/アメリカンショートヘアー、10歳)

総合評価
3.0
保険料の安さ
4.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
4.0
保険会社:
アクサ損害保険株式会社
プラン:
プラン70
加入日:
2012/03/01
口コミ
投稿日 2017/11/09

いざというときの為にこれから老齢になる猫の為に保険に入りました。以前飼っていた猫は病気でしたが病院の治療費が高くてきちんとした治療を受けれずに腎臓病が悪化して早く亡

くなってしまったので、病気の時に治療費を気にせずに心行くまで治療してあげたいという思いから加入を決めました。実際にまだ使ったことはないのですが、友人がこちらの保険を使って対応が丁寧で早急だったことが選ぶポイントになりました。猫もだいぶ高齢になってきましたが保険に入っているという安心感があると気持ちの余裕が生まれます。

ぷーたんさん

(30代女性/会社員/トイプードル3歳)

総合評価
4.0
保険料の安さ
3.0
補償内容の手厚さ
5.0
対応の良さ
5.0
保険会社:
アクサ損害保険株式会社
プラン:
プラン50
加入日:
2014/11/01
口コミ
投稿日 2017/11/09

飼っているトイプードルが3歳になった頃、骨折をした際に、初めて保険を使いました。

高い所から飛び降りてしまった為、レントゲンを撮ると骨

折していることが分かり、麻酔をし、手術することになりました。

1ヶ月ほどで、ギプスも外れました。

手術から通院までで、本当だったら7万円近くなっていたと思いますが、こちらのアクサダイレクトさんのペット保険に加入していたこともあって、毎月支払っている1580円で賄うことが出来ました。

トイプードルも元気になって、治療費も払わなくて良かったので安心しました。