【2018年4月最新版】実際のペット保険加入者の口コミランキングです!
ここでは、気になる各ペット保険会社の口コミをまとめて、点数化・ランキングにしました!
良い口コミだけでなく悪い口コミもしっかりチェックして、ペット保険選びの参考にしてみてくださいね。

第1位株式会社FPC

    

  

総合評価
4.09
保険料
4.33
補償内容
4.10
対応
3.66

プラン一覧

フリーペットほけん 補償割合50%

通院・入院・手術

フリーペットほけん 補償割合70%

通院・入院・手術

研究所コメント

FPCは、保険料と補償内容のバランスが良い点が高評価です。また、将来の保険料の値上がりが少ない点も魅力のようです。
保険金の支払いが後日精算のため、支払いが遅くなることもあるようなので、注意が必要です。電話窓口の対応は、丁寧でわかりやすいと高評価でした。

みんなのクチコミ

投稿されたクチコミ件数:13

  • 星5つ 3
  • 星4つ 8
  • 星3つ 2
  • 星2つ 0
  • 星1つ 0

とっとさん

(30代/女性/自営業/猫・雑種・2歳・オス)

プラン:50%ほけん 加入日:2018/04/01
契約継続期間:1年未満 利用頻度:使ったことがない
加入時に比較検討した保険会社:2社  保険乗り換え経験:1回

総合評価
4.0
保険料の安さ
5.0
補償内容の手厚さ
5.0
対応の良さ
3.0
おすすめ意向
3.0
● 総合評価

以前入ってた保険が手術しか補償されないやつだったので、更新のタイミングで数社比較してこの保険にしました。手術、入院、通院全部補償されてこの値段だったら不満無いです。決め手は同じような保険を色々比較しましたが、この会社の口コミがよかったので決めました。乗り換えてまだ利用してないですが、今のところ満足です。

● 保険料の安さ

乗り換えの材料になったので安さは満足です。

● 補償内容の手厚さ

入院、通院、手術全部ついてるので満足です。

● 対応の良さ

申込はスムーズでした。それ以外はまだ分からないので普通です。

● おすすめ意向

まだ利用してないので、なんとも言えないです。
ただ、値段とかで探してる人だったらおすすめしたいです。

● 改善点・意見

窓口清算に対応してもらえるとありがたい。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

テラさん

(30代/男性/会社員/雑種・6歳・オス)

プラン:フリー50% 加入日:2017/04/01
契約継続期間:1年 利用頻度:年に1回くらい使う
加入時に比較検討した保険会社:3社  保険乗り換え経験:なし

総合評価
4.0
保険料の安さ
5.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
5.0
保険金の支払い
5.0
おすすめ意向
5.0
● 総合評価

使用頻度は少ないが、病気・ケガに対して今のところしっかり補償してもらえてる。窓口清算は出来ないが、必要書類を送るだけなので全然手間ではない。この値段でこの補償内容だったら満足。

● 保険料の安さ

他の会社の同じ補償内容の比較して安い。

● 補償内容の手厚さ

今のところしっかり補償してもらえてる。

● 対応の良さ

電話で請求方法聞いた時も親切に教えてくれた。

● 保険金の支払い

必要書類送る手間はあるが、しっかり補償してもらえてる。

● おすすめ意向

他のペット保険利用してないが、友人に相談されたらおすすめはすると思う。

● 改善点・意見

特になし。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

かるちゃーさん

(40代/女性/パピヨン 3歳 ♀)

プラン:フリーペット保険 50%補償 加入日:2018/01/01
契約継続期間:1年未満 利用頻度:使ったことがない
加入時に比較検討した保険会社:3社  保険乗り換え経験:2回

総合評価
4.0
保険料の安さ
4.0
補償内容の手厚さ
3.0
対応の良さ
3.0
おすすめ意向
3.0
● 総合評価

切り替えたばかりでまだ保険を使っていないので保険の内容や対応についてはコメントできませんが、保険料に関しては満足です。通院補償も30日で12000円の限度額なのでありがたいと思います。免責金額がないのもかなりのメリットだと思います。

● 保険料の安さ

高齢になっても保険料がほとんど変わらないので安心です。以前の保険会社では年齢が上がるごとに保険料も上がっていき、シニアくらいになると結構な月額料金になってしまう感じだったので保険料が抑えられてよかったです。

● 補償内容の手厚さ

小型犬に多いパテラなども対応しているというのと、通院は年間30日までOKだというので安心しています。入院や手術も(そこまで高額補償ではありませんが)出していただけるので、いざというときに助かると思います。

● 対応の良さ

今年の1月に新しく切り替えて入ったばかりでまだ保険を1回も使っていないので保険の補償や対応などはコメントすることはできませんが、切り替えを考えていて電話で問い合わせをした時に親切・丁寧に対応してくれたのが印象的でした。

● おすすめ意向

FPC保険に入ってからまだ保険を使用していないので、保険会社の対応などがはっきりわかっていません。今後、保険を使って支払いなどの対応がわかってから良ければ友人・知人などにおすすめをしていきたいと思っています。

● 改善点・意見

現在プランが50%補償の1つしかないので、できれば選べるプランを増やしてほしいです。50%負担以外にも70%負担など・・・それかオプションでカバーできるようなプランがあるとさらに安心できると思います。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

第2位PS保険

    

PS保険

  

総合評価
4.08
保険料
4.36
補償内容
3.88
対応
3.94

プラン一覧

50%補償プラン

通院・入院・手術

70%補償プラン

通院・入院・手術

100%補償プラン

通院・入院・手術

研究所コメント

PS保険は、保険料の安さが魅力のようです。年齢が上がっても保険料がそこまで高くならない点は継続しやすいですね。
ただし、デメリットである「同一原因の病気に関しては発症年度の上限までしか補償されない」点に加入してから気づいた人もいます。
慢性疾患に対する補償が手薄になってしまう点は、きちんと理解した上で加入しましょう。

みんなのクチコミ

投稿されたクチコミ件数:15

  • 星5つ 4
  • 星4つ 8
  • 星3つ 2
  • 星2つ 1
  • 星1つ 0

まる&チロルさん

(30代/女性/会社員/ポメラニアン10歳♀)

プラン:70%補償 プラン名不明 火葬費用等担保特約保険金【有】 加入日:2014/07/01
契約継続期間:4年 利用頻度:半年に1回くらい使う
加入時に比較検討した保険会社:なし  保険乗り換え経験:1回

総合評価
4.0
保険料の安さ
4.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
4.0
保険金の支払い
5.0
おすすめ意向
5.0
● 総合評価

愛犬は現在、心臓病と胆のうの病気を患っているのですが、この保険に加入していることで金銭面で非常に助かっています。
補償内容が少ないと、おそらく治療費などケチってしまいかねないと思いますので、通院補償20回まではありがたいです。
大満足とまでいかないのは、進行性の病気で完治することが望めない場合にはやはり回数が少ないと感じます。

● 保険料の安さ

愛犬は今年11歳になるのですが、去年と変わらず毎月3510円の保険料です。
PS保険の特徴として、保険料の上がり方がゆるやかであり、ペットが高齢になった場合もそれほど負担がないと感じます。
また、安い割に補償内容が充実していると思います。

● 補償内容の手厚さ

通院補償が『1日あたり10,000円まで、年間最大20日まで』というのは結構大きいのかなと思います。
ただ、満足度1位を信頼し、他の保険会社をそれほど調査していないのでなんとも言えません。
これまで高額手術などは経験していないのですが、外耳炎や皮膚病で何度か保険金を請求しました。
皮膚病は数度通院して完治したので年間20回までというのはお得です。

● 対応の良さ

保険加入前に電話窓口に相談した際に、親切に対応していただいた記憶があります。
保険金請求する際の電話対応については、特別に何がよいとは言えませんが、普通でよいと思います。
送付してくる書類に手書きのメッセージの付箋が好感持てます。
保険金請求後の振り込みまでの日数が早いのが非常によいです。

● 保険金の支払い

保険金の支払いというのは、毎月の保険料が高いか安いかということでしょうか。
それとも保険金請求後の入金の対応ということでしょうか。
毎月の保険料は11歳という年齢や補償内容の割には安いと感じます。
保険金振込までの日にちが早いのは非常に助かります。

● おすすめ意向

保険料と補償内容のバランスがとてもよいと思います。
実際に加入してみて通院補償は必須だと思いますし、更新のたびに保険料が上がるわけでないのが非常によいです。
責金額・最低診療費の制限を設定していない点で顧客目線だなと感じます。

● 改善点・意見

特にないのですが、強いて言えば、保険金請求の書類に毎回、病気発症日を記入するのは面倒です。
記憶があいまいなので、おそらく毎回違う日付を記載していると思われます。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

とらじろうさん

(40代/男性/自営業/チャとら:猫 満8歳おす)

プラン:入院2万、通院1万、手術10万・年2回まで、被保険動物QOL10万、火葬3万 補償:100%(ただし上記額まで) 加入日:2013/02/01
契約継続期間:5年 利用頻度:使ったことがない
加入時に比較検討した保険会社:8社  保険乗り換え経験:なし

総合評価
2.0
保険料の安さ
3.0
補償内容の手厚さ
3.0
対応の良さ
3.0
保険金の支払い
3.0
おすすめ意向
3.0
● 総合評価

保険会社は金をまわす運用で仕事しているのだから、もっとベット治療費で苦労している顧客へ安心できる保険料を受給してもらいたいですね。
少なすぎる。
あまり高額な保険料支払い(還付・支給)はわざとペット虐待で入院させて、保険料で儲けてやろうとする悪い考えの鬼畜野郎が絶対発生するので倫理的にも
問題があるのかもしれませんね。まじめな人間は大変迷惑です。

● 保険料の安さ

1匹月額2660円だから安いと思っている。他の保険会社は1匹3500円ほどが多く、安くてもどちらにせよ保証額が100%ではなく75%だったり80%だったりと
全然補償があてにならない。それにくらべるとましというだけで、決して満足ではない。

● 補償内容の手厚さ

質問など電話をしたが、いたって普通のビジネス対応であったので、可も無く否もない。
多頭飼いや、いざ病気の出費計算をすると世間相場に満たない保険料であることがわかる。安心できない金額です。
あと2割くらいは受給できる金額が多くないと安心できない。払う分は1匹2660円は妥当だと思います。

● 対応の良さ

病気にかかった時の動物病院治療費に対する保険金のうけとりは、保険契約時から一切ペットが病気にはまだ罹っていないので受け取ッた経験はまだありません。
無いことを祈ります。


WEB申し込みで、封書のやりとり送付だけの申し込みなのでわずらわしさがない。

会社の対応と言っても会うことはないので何とも言えない。

● 保険金の支払い

銀行引き落としなのでわずらわしさもないです。
とかく、証券や保険で金で

月/年での支払額が高いくせに補償は75%までだとか、何殿様商売してるんだろうな?と疑問に思う。

どこも100%補償のところは、いざというときにもらえる額が安すぎて話にならない。

すべてをそなえた優秀な保険はないですね。

● おすすめ意向

先にも書きましたが、薦めるほど優秀でもない。私には友人と呼べるのは1人しかいないので居ないに等しい。
教える人が存在しない。

ペットつながりで人脈があれば別話だが、猫なのでリードで連れてお散歩することはない。(TVでは、猫でもそういう人がいたが)

● 改善点・意見

保険会社は、保険や証券など金の運用で成り立っている会社だから、もっと『顧客に』満足いく金額支払いで100%補償で上限金額
などもっと枠を高くしてほしいですね。
窓口清算へ全社対応してほしい。
保険料支払ってるのだから、せめてワクチンを補償してもらいたいね。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

さつきさん

(20代/女性/主婦/ミニチュアピンシャー 4歳 ♂)

プラン:50%補償プラン 加入日:2014/04/01
契約継続期間:4年 利用頻度:半年に1回くらい使う
加入時に比較検討した保険会社:2社  保険乗り換え経験:1回

総合評価
5.0
保険料の安さ
5.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
5.0
保険金の支払い
4.0
おすすめ意向
5.0
● 総合評価

私は今の子たちが天国へいくまでPS保険さんでお世話になろうと決めています。
保険料、補償対象、スタッフの対応、など悪いと思うところが一つも見当たりません。
みなさん動物が好きなんだなとわかるくらい親切なのでいつもとても助かっています。

● 保険料の安さ

アニコムに入っていたとき
アニコム→一頭あたり3000円 PS保険→一頭あたり1500円 端数ははぶいてます。
私は二頭飼っているので、アニコムでの一頭料金でPS保険では二頭入れます。
ですが補償などはあまり変わらず、火葬費用や車いすなども特約で入れるのでとてもお安く、補償もしっかりとしていると思います。

● 補償内容の手厚さ

火葬費用や車いすも補償してくれる特約付などもあります。
耳ダニらしきものを発見したときも、夜だったので夜間救急にいったのですが、
耳垢という判断で、でも耳が赤くなっており掻いたあとがあったので、
予防薬を塗布してもらったのですが、普通は予防薬などは対象外なのですが、
その際はかゆみがありその処置ということで補償対象にしてくださいました。
夜間ということもあり料金が高かったのでとても助かりました。

● 対応の良さ

よく保険金請求でサポートセンターへ電話するのですが、みなさん対応がよく気分を害したことがありません。
とてもわかりやすくはなししてくださったり、わからないことがあってもすぐに対応してくださるので
とても助かっています。
みなさん親切でとても気持ちのいい対応をしてくださいます。

● 保険金の支払い

月々払いにしているのですが、口座から引き落としにしており勝手に支払われている感じなので不便さを感じません。
たまに入っているお金が足りず引き落としされてないときがあるのですが、その都度、郵便でお知らせが届くので気づくこともできますし、
翌月に一緒に引き落とししてくれるので、振り込みなどの手間もないので助かっています。

● おすすめ意向

私は接客業をしていたこともあり、他人の接客態度などが目につくのですが
サポートシステムの人の対応がほんとにいつも丁寧で、親切で、気を悪くしたことがありません。
いつも保険料の請求をし、いくら補償になるかの紙が届くのですが、
毎回一言、大丈夫ですか?、はやくお散歩にいけるようになればいいですね、お大事にしてください、など添えてくれます。
そういう気づかいが私はすごくこの保険に惹かれる魅力と思っているからです。

● 改善点・意見

なし

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

第3位ペッツベスト

    

ペッツベスト

総合評価
4.03
保険料
4.02
補償内容
4.15
対応
3.78

プラン一覧

アクシデントプラン

通院・入院・手術

ベーシックプラン

通院・入院・手術

ファーストプラン

通院・入院・手術

研究所コメント

ペッツベストの保険では、保険料の安さを特に高く評価している口コミが多いようです。また、補償割合が80%と高く、日額・回数の制限が無い点も高評価です。
ただし、デメリットの「免責金額」についての口コミは1件しかなく、デメリットを理解して加入しているのかどうかは疑問が残ります。
電話の窓口対応や保険金支払い時の対応については、丁寧で素早いと高評価でした。

みんなのクチコミ

投稿されたクチコミ件数:10

  • 星5つ 5
  • 星4つ 3
  • 星3つ 2
  • 星2つ 0
  • 星1つ 0

koborinさん

(40代/女性/専業主婦(在宅ワーカー)/ヨークシャテリア11歳♀)

プラン:ベーシックプラン 保証割引80% 加入日:2018/03/01
契約継続期間:1年未満 利用頻度:使ったことがない
加入時に比較検討した保険会社:なし  保険乗り換え経験:1回

総合評価
3.0
保険料の安さ
3.0
補償内容の手厚さ
3.0
対応の良さ
4.0
保険金の支払い
4.0
おすすめ意向
5.0
● 総合評価

【総合評価】使ったことがないので、今の所はまだ「普通」です。
適用する際の手続きはもう詳しく説明されたものが同封されていたので、簡単にできるはずなので、記載されているように保証分の医療費の払い戻しを体験してから自分なりに総合評価することになると思います。

● 保険料の安さ

毎月の保険料については高齢犬ではありますが、特に負担もなく満足しています。
ただ、実際に保険を適用したことがない為、適用する時どのような対応をされるのか
経験がない為多少不安ではあります。
高齢犬はもっと高いと思っていましたが、そんなこともなく概ね保険料には不満はありません。

● 補償内容の手厚さ

まだ適用したことがないので不安です。
とりあえずは1度目の受診は全額負担、2度目から80%の保証となっています。
診療都度、こちらから書面を作成し提出するシステムです。
実際に適用する際、その流れがスムーズであることや保証外の事が起きないよう
願っています。

● 対応の良さ

ネットにて簡単に申し込めて、資料も素早く送ってくださり、
その点で満足しています。
もし、適用するときが来て電話などで実際に対応してもらえる時が来ても
今思っている素早い的確な対応をしてくださるよう期待しています。

● 保険金の支払い

将来どのような病気になるのかわからない為、そのための医療費の積立だと考えています。
お金がないと、助かる命や延命できる命も救えずきっと飼い主としては後悔するでしょう。
1日でも長くそばにいたいので支払いに関しては不満のような感情はありません。

● おすすめ意向

忙しい人でもネットで簡単に申し込めたので、すでに高齢猫を飼っている友人に
紹介しました。
その日にスマホから申し込んですぐ資料が来たとのことで、お互いに
保険内容について話もしましたが、双方内容にも満足できています。

● 改善点・意見

現在、ペットの治療や医学も進歩し、昔のように外飼いや人間の食べ残しを与えるような
飼い方ではなく、ペットは一人の家族という認識のもとペットにおける環境が変わっています。
ペットの寿命が伸びていることから、保険ももうちょっと高齢犬でも加入できる保険ができてもいいと思います。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

ゆうこさん

(30代/女性/会社員/チワワ2歳)

プラン:ベーシックプラン 加入日:2016/02/01
契約継続期間:2年 利用頻度:使ったことがない

総合評価
5.0
保険料の安さ
5.0
補償内容の手厚さ
2.0
対応の良さ
5.0
● 総合評価

まだチワワを飼って1年しか経っていないのですが、今入ってる保険がペッツベストのベーシックプランです。たしか外資系の保険会社だと思いますが、医療費の80%の補償内容に対して毎月の保険料が安いというのが、一番の決めた理由です。しかも高年齢になっても金額上昇が緩やかなところが良いです。長く継続するのであれば、保険料が安いほうがいいので助かります。これでウチの可愛いワンちゃんも何か有った時も安心して飼えると思います。

ポテチさん

(30代/女性/主婦/チワワ14歳)

プラン:ベーシックプラン 加入日:2008/01/01
契約継続期間:10年 利用頻度:年に1回くらい使う

総合評価
5.0
保険料の安さ
4.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
3.0
● 総合評価

他のペット保険に比べるとすごく安いし、あまり病院に行くこともないのでこの保険に加入しました。実際に今まで利用したのは3回くらいですが、全てスムーズに対応していただけました。毎年、保険料が上っていきますが1年で数十円位しか上がりません。なのでうちの子はもう10歳以上の老犬になってしまいましたが保険料は入った頃とあまり変わっていません。これから病院に行く機会が増えてくるのかな?と思うのですが保険料もあまり変わらず、保証内容もそのまま継続してもらえるのでとても安心感はあります。

4位 日本ペットプラス(ガーデン)

    

日本ペットプラス(ガーデン)

  

総合評価
3.80
保険料
3.83
補償内容
3.78
対応
3.60

プラン一覧

プラチナ50%プラン

通院・入院・手術

プラチナ70%プラン

通院・入院・手術

プラチナ90%プラン

通院・入院・手術

ゴールド50%プラン

通院

ゴールド70%プラン

通院

ゴールド90%プラン

通院

パール70%プラン

手術

研究所コメント

保険料の安さと補償内容のバランスが魅力的な保険です。プランが多彩なので、安い保険料で自分に合った補償を選ぶことができるのが、メリットです。
歯周病が補償されなかったという口コミもあり、補償されない病気が約款で決まっているというデメリットについては、きちんと理解した上で加入した方が良いでしょう。

みんなのクチコミ

投稿されたクチコミ件数:19

  • 星5つ 4
  • 星4つ 12
  • 星3つ 3
  • 星2つ 0
  • 星1つ 0

ゆめゆいさん

(30代/女性/アルバイト/チワワ、推定8歳、メス)

プラン:プラチナ70%プラン 加入日:2018/08/01
契約継続期間:1年未満 利用頻度:使ったことがない
加入時に比較検討した保険会社:なし  保険乗り換え経験:なし

総合評価
4.0
保険料の安さ
4.0
補償内容の手厚さ
5.0
対応の良さ
5.0
保険金の支払い
4.0
おすすめ意向
5.0
● 総合評価

対応は良いが、補償が出るまでに時間がかかるのが残念。補償は満足している。

● 保険料の安さ

前の子の時に加入していて、脳腫瘍だったので大変役立った。

● 補償内容の手厚さ

てんかん発作は補償対象外だが、病気によるものだと分かったらちゃんと補償された。

● 対応の良さ

電話で問い合わせすると、繋がりやすいのとオペレーターがとても感じが良い。

● 保険金の支払い

クレジットカードで払えるのが便利。

● おすすめ意向

細かい審査が無く、割と早めに加入できる。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

ましさん

(20代/女性/会社員/ポメラニアン 8歳 ♀)

プラン:プラチナプラン 70% 加入日:2018/01/01
契約継続期間:1年未満 利用頻度:使ったことがない
加入時に比較検討した保険会社:1社  保険乗り換え経験:1回

総合評価
4.0
保険料の安さ
5.0
補償内容の手厚さ
5.0
対応の良さ
4.0
おすすめ意向
4.0
● 総合評価

保険料の安さと通院も使えることと、70%プランなので、良い保険だと思います!
あんまり有名な保険会社じゃなくて、支払いに関してはまだ少し不安があります。
まだ保険を使ったことがないので、これから保険が必要になった時にしっかり払ってもらえたら最高です!

● 保険料の安さ

以前入っていた保険に比べて、とても安いので嬉しいです!
もう8歳なので、安く保険に入り続けられるのは安心だと思います。

● 補償内容の手厚さ

手術だけじゃなくて通院にも使えるので手厚いと思います!
70%プランに入ったのですが、この安さで70%補償してもらえるなんて、コスパが良いと思います。

● 対応の良さ

引っ越しで住所変更をしなければならなくなり、メールで問い合わせをしたのですが、すぐに返信が来て安心でした。
すぐに書類も送ってもらえたので、良かったです!

● おすすめ意向

私も友達におすすめされて入ったので、他の人に聞かれたらおすすめしようと思います!

● 改善点・意見

窓口精算ができればいいなと思います。
あと、本当は90%のやつに入りたかったのですが、8歳以上は健康診断をしなきゃ入れないみたいだったので諦めました。高齢の子にも入りやすい保険にしてくれると嬉しいです。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

chachaさん

(50代/女性/教員/ポメラニアン・5歳・女の子)

プラン:プラチナプラン 70% 加入日:2018/01/01
契約継続期間:1年未満 利用頻度:使ったことがない
加入時に比較検討した保険会社:3社  保険乗り換え経験:1回

総合評価
4.0
保険料の安さ
5.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
3.0
おすすめ意向
4.0
● 総合評価

元々アイペットに加入していましたが、保険料が高いのでこちらに切り替えることにしました。
まだ保険を使ったことがないのですが、1日あたりが無制限なのが気に入っています。

● 保険料の安さ

アイペットの70%補償のものから切り替えたので、かなり安くなりました。
通院・入院・手術で70%なのにこれだけ安いのは助かります。

● 補償内容の手厚さ

1日あたりが無制限なので手術になっても安心だと思っています。
小型犬のなりやすい膝蓋骨脱臼が補償されないというのは不安ですが、今のところ膝には問題なさそうなので、太らないよう気を付けて生活しています。

● 対応の良さ

問い合わせをしたことがないので、対応についてはちょっとよくわかりません。

● おすすめ意向

まだ使ったことがないので、支払いトラブルなどはわかりませんが、これだけ安くて1日あたりが無制限で補償してくれるのは嬉しいポイントです。
これから保険を使うようになってくると、評価も変わるかもしれませんが、今のところ大きな不満が無いので、友人に聞かれたらおすすめはすると思います。

● 改善点・意見

アイペットのように窓口精算ができると便利だと思います。
小型犬なのでそれほど心配はしていませんが、20歳までしか継続できないところが少し不安です。
あとは、膝蓋骨脱臼も補償してくれるようになってほしいです。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

5位 アクサダイレクト

    

アクサダイレクト

  

総合評価
3.76
保険料
3.27
補償内容
3.88
対応
4.24

プラン一覧

いぬのきもち保険・ねこのきもち保険50%

通院・入院・手術

いぬのきもち保険・ねこのきもち保険70%

通院・入院・手術

研究所コメント

自動車保険で有名なアクサダイレクトのペット保険です。大手で安心…と思いきや、デメリットがたくさんある保険です。
長期間の治療が必要になる病気については、最後まで補償される可能性は低いので、気を付けましょう。

みんなのクチコミ

投稿されたクチコミ件数:23

  • 星5つ 8
  • 星4つ 11
  • 星3つ 4
  • 星2つ 0
  • 星1つ 0

まりまりさん

(30代/女性/専業主婦/ウィペット ・メス・10歳)

プラン:プラン70賠責あり 加入日:2009/04/01
契約継続期間:9年 利用頻度:半年に1回くらい使う
加入時に比較検討した保険会社:なし  保険乗り換え経験:なし

総合評価
4.0
保険料の安さ
3.0
補償内容の手厚さ
3.0
対応の良さ
5.0
保険金の支払い
3.0
おすすめ意向
4.0
● 総合評価

うちの犬は生後7ヶ月のとき、我が家にやってきました。
そのときにすぐ、ペット保険に加入。
犬がケガをしたり病気になり、日本国内で獣医師の治療を受け、治療費を支払った場合、その治療費の70%(保険金支払割合)が治療費用保険金として支払われるタイプの保険です。
保険支払いの上限額は70万円。
犬が他人に噛みついたり、他人の物を壊したりし、被保険者に法律上の損害賠償責任が生じた場合は、1回の事故につき1,000万円を限度に支払われるという補償もついています。
うちの犬が加入したときの月齢が7ヶ月と若かったので、最初の3年間は年間掛け金が約37000円でした。
年齢が上がるとともに掛け金が上がり、現在では74630円です。
若い頃は、保険を使うことなど全くなく保険なんて掛けるだけ無意味かなぁ、掛け捨てだし、お金がもったいないかなぁ、なんて思うこともありました。
でもこうして犬が大きな病気になってみて保険に入っていて良かったなぁと心から思っています。
大きな病院は、初診料だけで1万円。
それだけでも地元のかかりつけ医院の10倍です。
輸血費用、内視鏡検査費用、治療費用、お薬代もびっくりするほどかかりました。
それでもやっぱり犬は大切な大切な家族。
どんなことをしてでも、助けてあげたい気持ちが勝ります。
保険って、健康なときには全く必要のないものですが、お守りみたいなものですよね。
お守りよりも心強いかな。
もしものときには必ず助けてくれますからね。
ここ数年でペット保険の会社も種類もたくさん増えました。
リーズナブルなものからガッチリ守ってくれるタイプまで、選択肢も色々あります。
ペット保険への加入は賛否両論ですが、個人的には入っていた方がいいと思います。

● 保険料の安さ

アクサさんは掛け金が年々上がっていくタイプなので、加齢とともに高くなります。

● 補償内容の手厚さ

ほとんどのケガや病気に使えますが、ワクチンや去勢手術には使えません。

● 対応の良さ

わかりやすく、どんなことでも相談に乗っていただけます。

● 保険金の支払い

年に一度の口座引き落としで便利です。

● おすすめ意向

ちょっと高めですが、保証は手厚く、迅速です。

● 改善点・意見

掛け金の上がり方が結構急激なところ。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

RIANさん

(40代/女性/ミニチュアダックスフント 10歳)

プラン:プラン50 加入日:2017/10/01
契約継続期間:1年未満 利用頻度:2~3ヶ月に1回くらい使う
加入時に比較検討した保険会社:3社  保険乗り換え経験:1回

総合評価
4.0
保険料の安さ
2.0
補償内容の手厚さ
5.0
対応の良さ
5.0
保険金の支払い
5.0
おすすめ意向
4.0
● 総合評価

アニコムの改定でダックスのカテゴリーが変わって金額が年に約1万高くなり
アニコムからアクサへ乗り換えました。
会社が大きいのもあって安心感があります。
検索すると 慢性疾患の更新は除外になる事があると書いてる方もいて不安でしたが
今胆泥症などで薬を飲み続けていますが更新時に除外にされる事はありません

● 保険料の安さ

乗り換えの時 その先の料金表を見て
これなら良いかな?って思い加入したのですが
料金改定が多く結構高くなってしまいました。

● 補償内容の手厚さ

回数制限もないし1日の上限金額もないし、免責もないし
満足しています。
全体のなん割出ますって感じでシンプルで良いです

他だと検査前のCTやMRIは入院の上限金額からになると言われ
全然出ないんだなぁ~とも思いました。

● 対応の良さ

大きな会社なので対応も慣れている感じで
今まで何度も請求してますが対応に不満はありません。
でも先住犬が亡くなった時は 解約のお知らせだけで冷たい感じがしたので
友達が入ってたアニコムさんの方が対応良いなぁと思いました

● 保険金の支払い

治療費の請求して
私の場合 毎回2週間位で振り込んでもらえます。
スムーズだと思います

● おすすめ意向

大きな会社は安心感がありますが料金の改定が結構あるのが気になります。

● 改善点・意見

請求ごとに病院で一筆もらわないといけなくて
文書料が数千円かかるので アクサさんに問い合わせして
三ヶ月くらいまとめさせてもらってます。
慢性の疾患の場合は 毎回もらうのは面倒だしお金もかかるので最初の1度だけに変更して欲しいです
あと慢性疾患を更新時に除外された方とかいるみたいなので
そこら辺はきちんといくらまでとか基準を教えて欲しい。
今後の更新が不安で 問い合わせした所 教えてもらえませんでした

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

ペンさん

(40代/女性/会社員/ボストンテリア 2歳 オス)

プラン:プラン70賠償なし 加入日:2016/04/01
契約継続期間:2年 利用頻度:2~3ヶ月に1回くらい使う
加入時に比較検討した保険会社:7社  保険乗り換え経験:なし

総合評価
3.0
保険料の安さ
3.0
補償内容の手厚さ
3.0
対応の良さ
3.0
保険金の支払い
4.0
おすすめ意向
4.0
● 総合評価

次年度以降保険金をお支払いできない場合があるとありますが、どのくらい保険を使ったら、保険金を支払ってくれないのかを具体的に伝えて欲しいと思います。
手術をしないといけないようであれば、保険を使える間にしなければと選択肢にもなるので、
次年度以降もわかりやすい表示が欲しいです。

● 保険料の安さ

全額負担の補償を作って頂きたいが、保険料が高くなると思うので、もう少し割安な保険料を提供して頂きたい
毎年保険料が変更になるのも固定にして頂きたい。
割引制度等を取り入れて欲しい保険の使用頻度や、ネット割引、健康診断割引等

● 補償内容の手厚さ

3割負担と5割負担しか選択肢がないのが残念(現在の保険会社)
いざ、病気になると全額負担で加入しておくべきだったと後悔しました。
全額負担も作って頂きたい
入院いくら、手術いくらと細かくわかれていなく、年間70万円までという補償の範囲は素晴らしいと思います

● 対応の良さ

先天性の時、保険がでませんと約款に記載があるのですが、そこの解釈を電話で確認してもきちんと答えられなかったので、
先天性の病気の詳しい病名をこたえられるようにして欲しいと思います。先天性と遺伝性の違い等も教えて欲しい

● 保険金の支払い

フリーダイヤルで着信があったので、何度か電話にでなかったので、固定電話で電話が欲しかったもしくは、留守番電話にメッセージを残して欲しかった。
保険金の支払いはスムーズで助かりました。
次回も請求したい旨、保険金請求書を送付して欲しいというメッセージもきちんと対応頂きありがたかった

● おすすめ意向

入院、通院、手術と細かく分かれていなところは、おすすめしたいのですが、全額負担をしなくていいプランがないのが、どうかな?と思います。
保険に加入していて、ありがたいと思いましたが
やはり、3割負担でも高額になるので、できれば、全額保険で賄えるようこれから加入される方には、勧めてあげたいと思います。

● 改善点・意見

一生付き合っていかないといけない病気に対して、ずっと保険を使えるようにして欲しい
全額負担なしプランを作って頂き、切り替えができるようにして欲しい

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

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