【2018年4月最新版】実際のペット保険加入者の口コミランキングです!
ここでは、気になる各ペット保険会社の口コミをまとめて、点数化・ランキングにしました!
良い口コミだけでなく悪い口コミもしっかりチェックして、ペット保険選びの参考にしてみてくださいね。

第1位株式会社FPC

    

  

総合評価
4.09
保険料
4.33
補償内容
4.10
対応
3.66

プラン一覧

フリーペットほけん 補償割合50%

通院・入院・手術

フリーペットほけん 補償割合70%

通院・入院・手術

研究所コメント

FPCは、保険料と補償内容のバランスが良い点が高評価です。また、将来の保険料の値上がりが少ない点も魅力のようです。
保険金の支払いが後日精算のため、支払いが遅くなることもあるようなので、注意が必要です。電話窓口の対応は、丁寧でわかりやすいと高評価でした。

みんなのクチコミ

投稿されたクチコミ件数:11件

  • 星5つ 2件
  • 星4つ 1件
  • 星3つ 0件
  • 星2つ 0件
  • 星1つ 0件

かるちゃーさん

(40代/女性/パピヨン 3歳 ♀)

プラン:フリーペット保険 50%補償 加入日:2018/01/01

総合評価
4.0
保険料の安さ
4.0
補償内容の手厚さ
3.0
対応の良さ
3.0
口コミ
投稿日 2018/04/20

【総合評価】切り替えたばかりでまだ保険を使っていないので保険の内容や対応についてはコメントできませんが、保険料に関しては満足です。通院補償も30日で12000円の限

度額なのでありがたいと思います。免責金額がないのもかなりのメリットだと思います。

【保険料の安さ】高齢になっても保険料がほとんど変わらないので安心です。以前の保険会社では年齢が上がるごとに保険料も上がっていき、シニアくらいになると結構な月額料金になってしまう感じだったので保険料が抑えられてよかったです。

【補償の手厚さ】小型犬に多いパテラなども対応しているというのと、通院は年間30日までOKだというので安心しています。入院や手術も(そこまで高額補償ではありませんが)出していただけるので、いざというときに助かると思います。

【保険会社の対応】今年の1月に新しく切り替えて入ったばかりでまだ保険を1回も使っていないので保険の補償や対応などはコメントすることはできませんが、切り替えを考えていて電話で問い合わせをした時に親切・丁寧に対応してくれたのが印象的でした。

【保険金の支払い】FPC保険には今年の1月に入ったばかりで、まだ保険を利用したことがないので保険金の支払いや対応などについてのコメントができかねます。支払いも(保険を使っていないので)まだ未経験なのでコメントできなくて申し訳ありません。

【友人・知人へのおすすめをしたいか】FPC保険に入ってからまだ保険を使用していないので、保険会社の対応などがはっきりわかっていません。今後、保険を使って支払いなどの対応がわかってから良ければ友人・知人などにおすすめをしていきたいと思っています。

● 加入証明写真

プリンスポメさん

(50代/女性/主婦/ポメラニアン 約3歳)

プラン:フリーペット保険 50% 加入日:2016/05/01

総合評価
5.0
保険料の安さ
4.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
4.0
口コミ
投稿日 2018/04/20

【総合評価】これまで数回、保険料が支払われる事態になりましたが、そのたびにスムーズに事が運び、我が家の愛犬も病院にはしっかりかかりつつも元気に過ごせているため、保険

料がかかり過ぎないが 半額は補償されるので少しは助かる、という判断のもと、総合的にとても満足しています。

【保険料の安さ】保険料で全額補償されるタイプのものもありますが、基本的にかかった治療費が半分助かるぐらいで良いと考えているため、これぐらいの保険料であれば大変安いと判断しました。無駄にかけたくないという思いもあります。

【補償の手厚さ】初めて動物病院に病気でかかったのは、嘔吐と下痢があったからですが、まだまだ子犬でこちらは非常に心配しました。その後の加入だったため、消化器疾患、下痢およびそれに起因する傷病については免責事項とされてしまったのですが、一定期間同じ症状が出なかったため、獣医さんの診断書を添付し 免責事項から外して貰えました。その点でも補償は全般に及ぶためとても良かったと感じました。

【保険会社の対応】保険料の支払いが生じる段になって こちらが振込口座をまだ記入していなかったため、電話をいただくことになったのですが、電話を受けたもののちょうど通話しにくい状況にありました。それを察して後日連絡していただけ機転の良さがありがたかったです。

【保険金の支払い】あらかじめ電話連絡を入れていますが、ご心配ですね、等の短い言葉のあと何を送れば良いかの指示があり、煩わしさは感じません。気がつけば入金されている感じです。一年毎の更新ですが、迷わず続けていきたいと思うような対応です。

【友人・知人へのおすすめをしたいか】犬を飼っている人は周りに比較的多いものの、だいたいがふと目に留まったから、や店員さんに勧められるままに入ってしまったという人が多いですが、無駄に保険料をかけている気がすると言っている人が多いです。必要なものではあるものの、全額補償される必要まであるか、掛け金と相談のうえ選ぶべきだと思います。

● 加入証明写真

むうさん

(40代/女性/主婦/ラグドール3歳)

プラン:フリーペットほけん 補償割合50% 加入日:2014/05/01

総合評価
5.0
保険料の安さ
3.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
4.0
口コミ
投稿日 2017/11/21

我が家には、ラグドールの他にも、先住のポメラニアンがおりますが、そのポメラニアンは、他社の保険に加入していました。以前、いつも通っている病院ではなく、実家近くの病院

にかかることがあったのですが、その病院が指定外の病院だったということで、違う病院に移らなければならなかったりと、苦労したので、ラグドールの保険選びの際は、病院の指定がない事がポイントのひとつでした。FPC保険は、全国どこの病院でも保険金支払いの対象となるという事で、安心しております。

第2位PS保険

    

PS保険

  

総合評価
4.08
保険料
4.36
補償内容
3.88
対応
3.94

プラン一覧

50%補償プラン

通院・入院・手術

70%補償プラン

通院・入院・手術

100%補償プラン

通院・入院・手術

研究所コメント

PS保険は、保険料の安さが魅力のようです。年齢が上がっても保険料がそこまで高くならない点は継続しやすいですね。
ただし、デメリットである「同一原因の病気に関しては発症年度の上限までしか補償されない」点に加入してから気づいた人もいます。
慢性疾患に対する補償が手薄になってしまう点は、きちんと理解した上で加入しましょう。

みんなのクチコミ

投稿されたクチコミ件数:13件

  • 星5つ 2件
  • 星4つ 1件
  • 星3つ 0件
  • 星2つ 0件
  • 星1つ 0件

さつきさん

(20代/女性/主婦/ミニチュアピンシャー 4歳 ♂)

プラン:50%補償プラン 加入日:2014/04/01

総合評価
5.0
保険料の安さ
5.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
5.0
口コミ
投稿日 2018/04/20

【総合評価】私は今の子たちが天国へいくまでPS保険さんでお世話になろうと決めています。
保険料、補償対象、スタッフの対応、など悪いと思うところが一つも

見当たりません。
みなさん動物が好きなんだなとわかるくらい親切なのでいつもとても助かっています。
【保険料の安さ】アニコムに入っていたとき
アニコム→一頭あたり3000円 PS保険→一頭あたり1500円 端数ははぶいてます。
私は二頭飼っているので、アニコムでの一頭料金でPS保険では二頭入れます。
ですが補償などはあまり変わらず、火葬費用や車いすなども特約で入れるのでとてもお安く、補償もしっかりとしていると思います。
【 補償の手厚さ】火葬費用や車いすも補償してくれる特約付などもあります。
耳ダニらしきものを発見したときも、夜だったので夜間救急にいったのですが、
耳垢という判断で、でも耳が赤くなっており掻いたあとがあったので、
予防薬を塗布してもらったのですが、普通は予防薬などは対象外なのですが、
その際はかゆみがありその処置ということで補償対象にしてくださいました。
夜間ということもあり料金が高かったのでとても助かりました。
【保険会社の対応】よく保険金請求でサポートセンターへ電話するのですが、みなさん対応がよく気分を害したことがありません。
とてもわかりやすくはなししてくださったり、わからないことがあってもすぐに対応してくださるのでとても助かっています。みなさん親切でとても気持ちのいい対応をしてくださいます。
【保険金の支払い】月々払いにしているのですが、口座から引き落としにしており勝手に支払われている感じなので不便さを感じません。
たまに入っているお金が足りず引き落としされてないときがあるのですが、その都度、郵便でお知らせが届くので気づくこともできますし、翌月に一緒に引き落とししてくれるので、振り込みなどの手間もないので助かっています。
【友人・知人へのおすすめをしたいか】私は接客業をしていたこともあり、他人の接客態度などが目につくのですがサポートシステムの人の対応がほんとにいつも丁寧で、親切で、気を悪くしたことがありません。
いつも保険料の請求をし、いくら補償になるかの紙が届くのですが、
毎回一言、大丈夫ですか?、はやくお散歩にいけるようになればいいですね、お大事にしてください、など添えてくれます。
そういう気づかいが私はすごくこの保険に惹かれる魅力と思っているからです。

● 加入証明写真

すっくさん

(40代/男性/会社員 /コーギー4歳)

プラン:50%補償プラン 加入日:2014/05/01

総合評価
5.0
保険料の安さ
4.0
補償内容の手厚さ
5.0
対応の良さ
4.0
口コミ
投稿日 2017/11/09

前に飼っていた犬はかなり病院代がかかったのもあり、今飼ってるコーギーにお守り代わりにと入る事にしました。

PS保険に入ったのは特にこだ

わりがあったわけでもなく、ペットショップの店員さんに教えてもらって調べて納得できたから。

保険料と補償内容が自分の希望に一番合っていたのが大きいです。

以前は一回の手術で診察、入院全部含めると10万を越えることも普通にありました。

今は有り難いことに手術するような事にはなっていませんが、いざと言う時にはしっかり使わせてもらおうと思います。

アモルファスさん

(20代/男性/フリーランス/雑種猫10歳)

プラン:50%補償プラン 加入日:2013/01/01

総合評価
4.0
保険料の安さ
5.0
補償内容の手厚さ
3.0
対応の良さ
3.0
口コミ
投稿日 2017/11/09

猫が7歳くらいになりそろそろ怪我や病気が多くなるだろうと思い補填プラン50%支払いになる基本プランを使用する事にしました。まだ年に一回使うか使わない程度でしか保険を

使っていませんが野良猫と喧嘩して付いた腕の傷が化膿してしまった時思った以上に金額がかかる所でしたが保険に入っていたおかげで大分安くなったので助かりました。9歳までなら保険に加入出来ますのでそれ以降は終身で継続出来るので入ってよかったなと思いました。

第3位ペッツベスト

    

ペッツベスト

総合評価
4.03
保険料
4.02
補償内容
4.15
対応
3.78

プラン一覧

アクシデントプラン

通院・入院・手術

ベーシックプラン

通院・入院・手術

ファーストプラン

通院・入院・手術

研究所コメント

ペッツベストの保険では、保険料の安さを特に高く評価している口コミが多いようです。また、補償割合が80%と高く、日額・回数の制限が無い点も高評価です。
ただし、デメリットの「免責金額」についての口コミは1件しかなく、デメリットを理解して加入しているのかどうかは疑問が残ります。
電話の窓口対応や保険金支払い時の対応については、丁寧で素早いと高評価でした。

みんなのクチコミ

投稿されたクチコミ件数:10件

  • 星5つ 2件
  • 星4つ 0件
  • 星3つ 1件
  • 星2つ 0件
  • 星1つ 0件

koborinさん

(40代/女性/専業主婦(在宅ワーカー)/ヨークシャテリア11歳♀)

プラン:ベーシックプラン 保証割引80% 加入日:2018/03/01

総合評価
3.0
保険料の安さ
3.0
補償内容の手厚さ
3.0
対応の良さ
4.0
口コミ
投稿日 2018/04/20

【総合評価】使ったことがないので、今の所はまだ「普通」です。
適用する際の手続きはもう詳しく説明されたものが同封されていたので、簡単にできるはずなので

、記載されているように保証分の医療費の払い戻しを体験してから自分なりに総合評価することになると思います。
【保険料の安さ】毎月の保険料については高齢犬ではありますが、特に負担もなく満足しています。
ただ、実際に保険を適用したことがない為、適用する時どのような対応をされるのか経験がない為多少不安ではあります。
高齢犬はもっと高いと思っていましたが、そんなこともなく概ね保険料には不満はありません。
【 補償の手厚さ】まだ適用したことがないので不安です。
とりあえずは1度目の受診は全額負担、2度目から80%の保証となっています。
診療都度、こちらから書面を作成し提出するシステムです。
実際に適用する際、その流れがスムーズであることや保証外の事が起きないよう願っています。
【保険会社の対応】ネットにて簡単に申し込めて、資料も素早く送ってくださり、その点で満足しています。
もし、適用するときが来て電話などで実際に対応してもらえる時が来ても今思っている素早い的確な対応をしてくださるよう期待しています。
【保険金の支払い】将来どのような病気になるのかわからない為、そのための医療費の積立だと考えています。
お金がないと、助かる命や延命できる命も救えずきっと飼い主としては後悔するでしょう。
1日でも長くそばにいたいので支払いに関しては不満のような感情はありません。
【友人・知人へのおすすめをしたいか】忙しい人でもネットで簡単に申し込めたので、すでに高齢猫を飼っている友人に紹介しました。
その日にスマホから申し込んですぐ資料が来たとのことで、お互いに保険内容について話もしましたが、双方内容にも満足できています。

● 加入証明写真

ゆうこさん

(30代/女性/会社員/チワワ2歳)

プラン:ベーシックプラン 加入日:2016/02/01

総合評価
5.0
保険料の安さ
5.0
補償内容の手厚さ
2.0
対応の良さ
5.0
口コミ
投稿日 2017/11/21

まだチワワを飼って1年しか経っていないのですが、今入ってる保険がペッツベストのベーシックプランです。たしか外資系の保険会社だと思いますが、医療費の80%の補償内容に

対して毎月の保険料が安いというのが、一番の決めた理由です。しかも高年齢になっても金額上昇が緩やかなところが良いです。長く継続するのであれば、保険料が安いほうがいいので助かります。これでウチの可愛いワンちゃんも何か有った時も安心して飼えると思います。

ポテチさん

(30代/女性/主婦/チワワ14歳)

プラン:ベーシックプラン 加入日:2008/01/01

総合評価
5.0
保険料の安さ
4.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
3.0
口コミ
投稿日 2017/11/21

他のペット保険に比べるとすごく安いし、あまり病院に行くこともないのでこの保険に加入しました。実際に今まで利用したのは3回くらいですが、全てスムーズに対応していただけ

ました。毎年、保険料が上っていきますが1年で数十円位しか上がりません。なのでうちの子はもう10歳以上の老犬になってしまいましたが保険料は入った頃とあまり変わっていません。これから病院に行く機会が増えてくるのかな?と思うのですが保険料もあまり変わらず、保証内容もそのまま継続してもらえるのでとても安心感はあります。

4位 日本ペットプラス(ガーデン)

    

日本ペットプラス(ガーデン)

  

総合評価
3.80
保険料
3.83
補償内容
3.78
対応
3.60

プラン一覧

プラチナ50%プラン

通院・入院・手術

プラチナ70%プラン

通院・入院・手術

プラチナ90%プラン

通院・入院・手術

ゴールド50%プラン

通院

ゴールド70%プラン

通院

ゴールド90%プラン

通院

パール70%プラン

手術

研究所コメント

保険料の安さと補償内容のバランスが魅力的な保険です。プランが多彩なので、安い保険料で自分に合った補償を選ぶことができるのが、メリットです。
歯周病が補償されなかったという口コミもあり、補償されない病気が約款で決まっているというデメリットについては、きちんと理解した上で加入した方が良いでしょう。

みんなのクチコミ

投稿されたクチコミ件数:15件

  • 星5つ 0件
  • 星4つ 3件
  • 星3つ 0件
  • 星2つ 0件
  • 星1つ 0件

C.mamaさん

(30代/女性/専業主婦/チワワ3歳♂)

プラン:プラチナプラン 70%補償 加入日:2017/05/01

総合評価
4.0
保険料の安さ
4.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
4.0
口コミ
投稿日 2018/05/08

【保険料の安さ】他社の保険料と比べて安い方なのにも関わらず補償割合が高いところに魅力を感じています。また5%のインターネットでの申し込み割引などもあり助かりました。

月に換算すると2000円くらいになりますが、一度入院などして数十万円かかると考えるとその分毎月小分けに支払っている感覚で考えています。大手の会社は窓口でそのまま保険が使えるところもありますが、今の会社の申請方法はそれほど面倒な手続きではないので、その便利性よりも価格が安い方を優先しました。

【補償の手厚さ】入院・手術にも適応になるところがまず一番大きいです。おそらく通院で少額をこまめに払う額も年々歳をとるにつれて増えていくでしょうし、大きな病気をして入院・手術をする可能性も高くなると思います。どにょうな受診目的でも金額のことをあまり気にせずに治療法を選択できることに魅力を感じます。

【保険会社の対応】現在まだ利用するような病気にはかかっていないので、やりとりとしては保険の更新時の案内や保険料の振り込みに関する内容になります。保険証券の内容は分かりやすいですし、保険料の振り込みもコンビニで簡単にできました。そういった点からの評価としては満足に値すると思います。

【保険金の支払い】まだ保険を利用したことがないので実際に保険金が支払われたことはありません。限度額は70万円となっていましたので、入院も大きめの手術も十分補償していただけると思っています。支払いについても加入時の口コミなどを拝見しましたが、悪い内容は一切なかったので信用しても良いという印象を受けております。

【友人・知人へのおすすめをしたいか】自分的には全てにおいて十分満足しているのですが、周りの知人には「やはり窓口ですぐに補償されなければめんどくさい、申請がめんどくさい、それなら少しくらい高くても大手を選ぶよ」と言われたことがありました。その家庭によって優先する点が異なっていますので、やはり補償内容や金額や対応など含めて家庭ごとに決めていく方が良いと感じるからです。

【総合評価】まだ利用したことはありませんが、保険料・補償割合・限度額・補償の範囲のすべてを見直してみても我が家にとっては負担のない保険料でほしい補償が全て網羅していると感じるからです。ですが今のところの感想なので、実際に保険を利用した際にはもう少しこうであってほしいという点が出てくるかもしれません。その時その時であまり保険を変えるということは現実的ではありませんが、そのような方法もペットがより良い治療を受けれる点では必要なのではないかとも思います。

● 加入証明写真

ほしの砂ピータンさん

(50代/女性/会社員/トイプードル×チワワ ミックス・オス・7歳)

プラン:プラチナプラン 50%補償 加入日:2016/12/01

総合評価
4.0
保険料の安さ
1.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
3.0
口コミ
投稿日 2018/04/20

【総合評価】料金の安さと保障内容の手厚さについては、安いだけの保険にはない充実した内容で満足できる保障内容だと思います。保険料が安い分仕方ないのかもしれませんが、保

険証書がせっかくペットの写真が載っているので毎年変えられたらいいなと思います。

【保険料の安さ】前回に加入していたアニコム損害保険は年齢が若い時は保険料も安く気になりませんでしたが、5歳を過ぎた頃からだんだんと高く感じるようになりました。比較するとアニコムが約4000円だったのに対して、今のガーデン少額短期保険は約2000円と半分の保険料になったので、保険料はとても満足しています。

【補償の手厚さ】50%補償をしてくれ、入院、手術、通院と全てがカバーされているうえ、保障限度も日数制限も回数制限もないので保障内容としてはとても安心感があります。また、ペット賠償責任特約が500万円付いているので万が一の時にも安心です。

【保険会社の対応】保険会社に問い合わせるような疑問点も今の所なく、ホームページを見ると大体の疑問点がわかる丁寧な作りのホームページなので、分かりやすさが会社の姿勢かと思っています。保険証に載っているペットの写真を毎年変えたいので、できれば更新前に案内があるといいと思いました。

【保険金の支払い】以前加入していたアニコム損害保険は、窓口での精算ができたのが、後から書類の記載して申請する煩わしさもなくなくとても便利でした。ほとんどの保険会社がそうだと思うのですが、後からの請求は書類を作るのも面倒で時間もかかるので、窓口でできるようになってくれたらと思います。

【友人・知人へのおすすめをしたいか】数社のパンフレトやホームページなどを比較してみて、料金の安さと保障のバランスが一番取れていたのがガーデン少額短期保険だと思いました。保険料の安い会社はいくつかありましたが、保障内容が制限が多かったり保障の範囲が狭かったりと納得できるものではありませんでしたが、7歳の小型犬が2000円程度で加入できて、保障が充実していたので十分におすすめできると思います。

● 加入証明写真

はちこさん

(30代/女性/主婦/猫5歳・オス)

プラン:ゴールドプラン 50%補償 加入日:2014/11/01

総合評価
4.0
保険料の安さ
4.0
補償内容の手厚さ
3.0
対応の良さ
3.0
口コミ
投稿日 2018/04/20

【総合評価】現在多頭飼いをしており全てのペットが同じ保険に加入していますが保険に入っているおかげで少し体調が悪そうなときでも躊躇なく病院に連れて行く事ができます。特

に猫は痛みに強い動物なので痛みがあってもあまり態度に出しませんので少しの変化も見逃さずに何かあれば金銭的な事を気にせずに治療に専念できるような体制が取れているので保険に入っていて良かったと思います。
【保険料の安さ】年間の保険料が一万円程度ですが通院医療費は50%補償されます。軽い怪我でも一度病院に行けば2~3千円はかかります。うちの猫の歯周病が進行しており治療が必要になりましたが全身麻酔を行うにあたって医療費が2万円を超えました。一度の治療で年間の保険料を超える補償を受ける事ができて保険に加入しておいて良かったと思いました。
【 補償の手厚さ】ペットの様子がおかしく病院に行っても異常が見つからず疾病名がつかない場合は治療としてみられない為保険は適用されません。
足を引きずる様子があったので通院しましたが特に疾病としての扱いではなく経過観察という結果になり保険は使用できませんでした。
その点を改善してくれればもっと補償のありがたみが増すと思う。
【保険会社の対応】保険会社の人と直接話をする事はありません。保険金請求を行う際には保険会社のHPより申請書をダウンロードし記入、必要な領収書を同封し郵送する手続きとなります。
保険が適用されるかどうかも郵送の通知で送られてきますので迅速な対応とはいきませんが特に問題もありません。
【保険金の支払い】保険金は保険金を申請した者が指定した銀行口座へ振り込まれます。請求内容が承認されるとすぐに振り込まれたような気がします。疾病内容や請求内容によって承認されるまでの期間は異なると思いますが特に難しい手続きはありません。
【友人・知人へのおすすめをしたいか】各々で飼っているペットの種類や年齢は違うし求める内容も異なると思うのでもし友人・知人からなんの保険に入っているか聞かれれば答えるが自分からすすめることはないと思います。うちの場合はペットの年齢も若く入院より通院に使う可能性が高いからこの保険プランにしている、というような説明ならするかもしれません。

● 加入証明写真

5位 アクサダイレクト

    

アクサダイレクト

  

総合評価
3.76
保険料
3.27
補償内容
3.88
対応
4.24

プラン一覧

いぬのきもち保険・ねこのきもち保険50%

通院・入院・手術

いぬのきもち保険・ねこのきもち保険70%

通院・入院・手術

研究所コメント

自動車保険で有名なアクサダイレクトのペット保険です。大手で安心…と思いきや、デメリットがたくさんある保険です。
長期間の治療が必要になる病気については、最後まで補償される可能性は低いので、気を付けましょう。

みんなのクチコミ

投稿されたクチコミ件数:19件

  • 星5つ 2件
  • 星4つ 1件
  • 星3つ 0件
  • 星2つ 0件
  • 星1つ 0件

なつみさん

(30代/女性/主婦/アメリカンショートヘア13歳メス)

プラン:プラン70賠責なし 加入日:2015/06/01

総合評価
4.0
保険料の安さ
2.0
補償内容の手厚さ
2.0
対応の良さ
4.0
口コミ
投稿日 2018/04/20

【総合評価】私がペットの保険に入ろうと思い立ったのが遅かったので、高齢でペット保険に入れるだけ良かったと思っています。何社か資料を取り寄せて確認しましたが年齢制限が

ある中、加入できたので安心しました。
もう少し手厚いか金額が安いとかなり満足ですが、許容範囲内です。
【保険料の安さ】クレジットで年間分を一括払いにしていますが、少々高いかなという印象です。
他のペット保険と金額を比べてみても高い方なので、もう少し安いと嬉しいなと思います。
ただ高齢のペットでも入れるので仕方がないと考えています。
【 補償の手厚さ】アクサのペット保険は、プランが2つしかありません。
私が入っているのはプラン70で、かかった費用の70%を負担してもらえるというものです。
ただ上限もあり、年間70万円までしか補償してもらえません。
自己負担が0%でもないので、そんなに手厚くもないと思っています。
【保険会社の対応】契約更新の際に分からないことがあったのでカスタマーセンターに電話しました。
保険を利用したことがないのでその時しか連絡をとったことがないですが、特に問題はなく感じも良かったです。
丁寧に説明してくれたので好印象でした。
【保険金の支払い】幸いなことに今まで1度もケガや病気をしていないので保険金を支払ってもらったことはありません。
利用したことがないので詳しくは分かりませんが、保険料の支払いについて説明書のようなものが送られてきたので分かりやすそうです。
【友人・知人へのおすすめをしたいか】ペットの年齢によってはもっと手厚い保険があるので、わざわざ選ばなくてもいいかなと思います。
ですがある程度年齢が高くなると入れる保険が少なくなるので、その時は比較してもいいと思います。
若いペットにはすすめませんが、そうでないならおすすめです。

● 加入証明写真

ミーコさん

(40代/女性/主婦/メインクーン 6歳 ♀)

プラン:ねこの気持ち保険 プラン70 賠責なし 加入日:2013/11/01

総合評価
5.0
保険料の安さ
3.0
補償内容の手厚さ
5.0
対応の良さ
5.0
口コミ
投稿日 2018/04/20

【総合評価】免責がない、終身で補償がある、電話で医師の相談を受ける事が出来るとこの3点についてはアクサダイレクトの良い所です。保険料の申請も申請用紙と病院からもらう

明細書のみなので、あまり手間もかからないのが嬉しいです。
【保険料の安さ】2年前に保険料が値上がりしました。
アクサダイレクトに加入した当時に比べるとペット保険会社が増え、増えた事によって保険料が下がった会社もある中での値上がりにはショックです。
ですが、当時加入した時点での保険料は補償されれ内容の割には保険料は安いと感じたので値上がりは仕方ないかなと言う事で、安さについては普通かな?と思います。
【 補償の手厚さ】急にヨダレを出す様になったので、病院に連れて行きましたが原因は分からなかったので、病名を「ヨダレ過多」の様な病名なのか?と言う程度の診断名だったのですが、保険料が支払われました。
すごく助かりました。
なので、特定傷病以外はほぼ保険が支払われるのではないかと思うので、とても満足を選びました。
【保険会社の対応】質問したい事がある時などに電話をしますが、繋がるまでの時間もすぐに繋がりますし、スタッフの対応もとても丁寧です。
一番の魅力は24時間対応で医師と電話で話せる事です。
時間は10分程度と決まっていますが、夜中などに何が起きた時に焦らずに対処ができるので、その部分はとても魅力です。
【保険金の支払い】保険料の支払いはとても早いです。特に同じ病名での申請の時などは一週間以内に口座に振り込まれます。
初めて診断される病気でも10日以内ぐらいには振込があるので、クレジットカードで病院代を支払っておけば全額先払いをしてる感覚はありません。
【友人・知人へのおすすめをしたいか】一番のオススメポイントは14歳までに保険に加入すれば終身で補償があると言うのが一番嬉しいです。
ただし、10歳から加入の場合は医師の健康診断書が必要ですが、終身補償がある保険はまだまだ少ないので、他社と比べての強みかと思います。

● 加入証明写真

S美さん

(40代/女性/個人事業主/ネコ雑種1歳♀)

プラン:プラン50 50%補償 加入日:2016/11/01

総合評価
5.0
保険料の安さ
3.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
4.0
口コミ
投稿日 2018/04/20

【総合評価】今のところ、親切な対応や保険金の支払いなどについて、大変満足しています。今1歳半ほどのネコですが、寄生虫がいて病院で投薬治療を受けたのと、怪我(脱臼)で

入院・手術をして、合計2回、保険金を請求しました。若いネコは通常それほど病院に通うことはないかもしれませんが、うちのネコは思わぬ怪我をしてしまい、まとまった金額の治療費が必要になったので、保険に入っていてよかったと思いました。ペット保険は1年ごとの更新になるので、今後のことはまたその都度考えていきたいと思っています。
【保険料の安さ】月1000円以下のペット保険もあるなか、今入っている保険は月1000円以上払っている。この料金については、まったく病院にかからない場合を考えるとちょっと高いかな、と思うが、思わぬ怪我や大きな病気をしたときのため、と思うと仕方がないかと思うので、普通くらいの満足度。
【 補償の手厚さ】先日、飼っているネコが、ハプニングから前足の脱臼を起こしてしまいました。当初レントゲンを撮ったときには骨折と診断され、飼い主として、手術をするかどうかの判断を迫られました。もちろん、手術をしても元のように回復するかはわからないのですが、かかりつけの動物病院を通じて動物の整形外科専門の方に依頼をすることになるので、数十万かかるとのことでした。後日「やはり手術すればよかった」と思ってももう機を逸してしまうので、「保険に入っているからできることはやってあげよう」と、手術することをその場で決断でき、よかったと思います。結局判断が難しい症例だったようですが、脱臼だったため、想定より低い費用で済み、ペット保険からもカバーされた分が支払われました。
【保険会社の対応】カスタマーサポートに電話で相談すると、親切に対応してくれるし、書類のやり取りなどもスピーディー。さすがに大手損害保険会社だな、という印象です。また、獣医師による「ペット健康相談サービス」という電話相談サービスが利用できるのですが、これもちょっと疑問に思ったことを電話で聞けるので助かっています。
【保険金の支払い】1回あたりの金額の制限もなく(保険期間中の限度額はあります)、入院・通院の日数や手術の回数制限もないので、支払いのルールに関してわかりやすくて満足です。ネコの脱臼で入院と手術をしたので、まとまった金額を支払うことになってしまいましたが、カバーされた分がスピーディーに返金されてとても助かりました。保険に入っておらず全額自己負担だったとしたら、高額なお金がかかることだけに、処置してあげられたかどうかわかりません。
【友人・知人へのおすすめをしたいか】飼ってみて実感しましたが、ネコは病院に行くのをとても嫌がるので、飼い主が病院に連れていかない方針なら保険も必要ないのではないかな、と思います。うちのネコはとてもビビリなので、キャリーに閉じ込められる気配を感じるととても警戒します。私はできることなら病院に連れていってあげたいと思っているので保険にも入りましたが、飼い主さんの状況やネコの性格によっては、犬のように日常的には連れていけない場合もあるかも、と思います。なので飼い主さんの方針次第ですが、もしペット保険に入りたいということならおすすめします。

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