【2018年4月最新版】実際のペット保険加入者の口コミランキングです!
ここでは、気になる各ペット保険会社の口コミをまとめて、点数化・ランキングにしました!
良い口コミだけでなく悪い口コミもしっかりチェックして、ペット保険選びの参考にしてみてくださいね。

第1位株式会社FPC

    

  

総合評価
4.09
保険料
4.33
補償内容
4.10
対応
3.66

プラン一覧

フリーペットほけん 補償割合50%

通院・入院・手術

フリーペットほけん 補償割合70%

通院・入院・手術

研究所コメント

FPCは、保険料と補償内容のバランスが良い点が高評価です。また、将来の保険料の値上がりが少ない点も魅力のようです。
保険金の支払いが後日精算のため、支払いが遅くなることもあるようなので、注意が必要です。電話窓口の対応は、丁寧でわかりやすいと高評価でした。

みんなのクチコミ

投稿されたクチコミ件数:19

  • 星5つ 4
  • 星4つ 11
  • 星3つ 3
  • 星2つ 0
  • 星1つ 1

パピさん

(/女性/会社員/パピヨン・8才・オス)

プラン:フリー保険5歳以上 加入日:2017/01/01
契約継続期間:2年 利用頻度:2~3ヶ月に1回くらい使う
加入時に比較検討した保険会社:2社  保険乗り換え経験:1回

総合評価
4.0
保険料の安さ
4.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
2.0
保険金の支払い
4.0
おすすめ意向
4.0
● 総合評価

保険料自体も安いし、年齢ごとに上がる料金も少なめなので入りやすいと思う。
あとは、電話対応や連絡事項などをちゃんとしてもらえるともっといい保険会社になると思う。

● 保険料の安さ

年ごとの保険料も安いし、以前入っていた保険に比べると、年齢ごとに上がる料金も大幅には上がらないから。
以前入っていたのは、年齢ですごく上がるタイプの保険だったので乗り換えて良かった。

● 補償内容の手厚さ

通院、入院、手術の限度日数も多いし、支払い限度額も高いと思う。入院も3入院まで大丈夫なのでありがたい。

● 対応の良さ

電話でわからない事を聞いたら、早口で聞き取りにくかったし、あまり親切な感じではなかったので、ゆっくり丁寧に対応をしてほしい。

● 保険金の支払い

事前に電話連絡などはしなくても、書類を記入して送るだけなので楽だった。
保険金も1ヶ月以内には振り込まれたので安心だった。

● おすすめ意向

保険料は安いほうだと思うし、年齢ごとに上がる料金も少なめなのでペットを飼うのが初めてな方でも入りやすい保険だと思う。

● 改善点・意見

本社の住所が変わったのに、ハガキや手紙などくれなかったので、連絡事項はきちんとしてほしい。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

じゅりさん

(/女性/トイプードル 1歳)

プラン:50%保障 加入日:2017/11/01
契約継続期間:1年 利用頻度:数年に1回くらい使う
加入時に比較検討した保険会社:7社  保険乗り換え経験:なし

総合評価
3.0
保険料の安さ
4.0
補償内容の手厚さ
2.0
対応の良さ
3.0
保険金の支払い
3.0
おすすめ意向
3.0
● 総合評価

他社より格安ですが、保障内容や連絡方法の不便さ、請求限度回数なども含めて比較すると、メリットデメリット両方あると思います。

● 保険料の安さ

他社と比較して、免責なし、保障内容、請求限度額、限度回数などをおおよそ同条件にしたとき、生涯保険料が一番安かったです

● 補償内容の手厚さ

咬傷事故で眼球摘出手術を受けた時、保障されませんでした。咬傷事故の治療費は加害者負担なので保険は下りないそうですが、約款にもその旨は明確な記載がなく、加害者のない偶然の事故による怪我と伝えれば保障されたことになり、納得しづらかったです。

● 対応の良さ

通常のビジネスアワー中の電話受付のみ対応で、仕事をしている加入者はいざという時不便だと思います。電話が繋がっても、担当者では解答できないことも大きく、何度も折り返しになり不便でした。担当者は丁寧で礼儀正しく、悪い印象はありません。

● 保険金の支払い

通常の通院治療費の請求は2週間程度で振り込みがありました。請求書類は保険証コピーと明細記載のある領収書だけなので、請求自体は簡単でした。

● おすすめ意向

格安保険としては悪くないと思いますが、いざという時に自腹で治療費を支払う余裕がないと使えません。特に咬傷事故で手術、入院費を支払ったあと結局保険がおりなかったとき、金銭的な負担が大きかったです。ゆとりのあるご家庭には保険料が高くても保障が手厚い方を勧めます。

● 改善点・意見

愛犬が事故に遭ったときに保険会社では対応できないと言われ、被害に遭ってすでに大きな負担を強いられているのに、何のために保険に加入しているのかわかりませんでした。契約前に保障対象にならないケースをわかりやすく明確に伝えて欲しいと思います。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

フフレアさん

(/女性/専業主婦/小型ミックス)

プラン:フリー保険5歳未満 加入日:2015/07/01
契約継続期間:3年 利用頻度:年に1回くらい使う
加入時に比較検討した保険会社:5社  保険乗り換え経験:なし

総合評価
5.0
保険料の安さ
4.0
補償内容の手厚さ
5.0
対応の良さ
5.0
保険金の支払い
5.0
おすすめ意向
5.0
● 総合評価

他のペット保険に加入したことがないので、他社との比較は私には難しいですが、今のところ他社への乗り換えは考えていません。
加入の際に少し心配だったのが、広島県福山市の保険会社だというところでした。地方なので小さな会社なのかなぁ~と。破綻したりしないかなぁ~と。
どのくらいの規模の保険会社なのかはよくわかりません。
気になる方は調べてみられると安心かも。私は面倒になって調べませんでしたwww

● 保険料の安さ

最初に加入の際は保険料も安く、自分なりに比較して加入した。
現在3歳(小型犬)で保険料は年16950円 5歳を超えると25500円 小型犬はこのまま12歳まで据え置きなので(12歳~32250円)お得感ありますが、中型犬以上になると9歳でまた上がります。
小型犬にはお勧めかも。

● 補償内容の手厚さ

大病をした時のためにワンコ用の積み立てをしているので、保障は50%で十分かなと思っています。
補償の内容も一般的なペット保険と同様です。

● 対応の良さ

最初に保険金を請求する際に電話しました。
免責を並べ立てるわけでもなく、人間の保険と同じく、まずワンコの心配をしていただけました。
手続きの説明も親切でとても感じがよかったです。

● 保険金の支払い

後日清算タイプなので、請求書と診療明細を送ると30日以内に口座に振り込まれます。私は2週間程度で振り込まれていました。

● おすすめ意向

保険料の値上がりが少ない(小型犬)ので、小型犬はお勧めだと思います。50%補償で保険を探したので、100%補償の保険商品だとどうかはよくわかりませんが、私と同等の補償内容ならお勧めできると思います。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

第2位PS保険

    

PS保険

  

総合評価
4.06
保険料
4.32
補償内容
3.84
対応
3.94

プラン一覧

50%補償プラン

通院・入院・手術

70%補償プラン

通院・入院・手術

100%補償プラン

通院・入院・手術

研究所コメント

PS保険は、保険料の安さが魅力のようです。年齢が上がっても保険料がそこまで高くならない点は継続しやすいですね。
ただし、デメリットである「同一原因の病気に関しては発症年度の上限までしか補償されない」点に加入してから気づいた人もいます。
慢性疾患に対する補償が手薄になってしまう点は、きちんと理解した上で加入しましょう。

みんなのクチコミ

投稿されたクチコミ件数:21

  • 星5つ 6
  • 星4つ 10
  • 星3つ 3
  • 星2つ 2
  • 星1つ 0

ゆりりさん

(/女性/パート/チワワ二歳)

プラン:50パーセント保障 加入日:2018/05/01
契約継続期間:1年未満 利用頻度:年に1回くらい使う
加入時に比較検討した保険会社:なし  保険乗り換え経験:なし

総合評価
4.0
保険料の安さ
4.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
5.0
保険金の支払い
4.0
おすすめ意向
5.0
● 総合評価

安いが通院の保障、年ごとにリセットされたらいいのに!!
切に願う!慢性になったときに生涯で20日しか保障されないのはとても不安ですね。
老犬16才が腎不全で通院してるんですが、20日なんて足りないなぁ

● 保険料の安さ

でもfpc保険のほうがトータル安い!
しかしfpc保険は出し渋るとかよく聞くので、
このサイトでは一番おすすめだと言われてるけど、ps保険も安いし、段階的に少しずつあがるので負担も少ないです。

● 補償内容の手厚さ

慢性な病気だと20かいしか通院がないのが不安
リセットされたらいいのになぁと思います。
同じように思ってる人たくさんいそうですね。

● 対応の良さ

電話の対応はいいですよ。
こちらの分からないことをたくさん聞いても丁寧に教えてくれるし、男性の方でしたが口調も柔らかかったし好感もてました。

● 保険金の支払い

まだ私は支払いされてないのですが、
週明けに振り込まれるそうです。昨年に手続きしたんですが、とても振り込みが早いときいたいたのでまだかなぁとメールで問い合わせたんです。
そしたらすぐに電話ありました、安心できました。

● おすすめ意向

迷っているなら絶対ps保険にしといたほうがいいよ!!って言います。
獣医さんに24時間対応の電話かけることもできるし安心です。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

みかんさん

(/女性/会社員/ねこ ミックス 5ヶ月半)

プラン:充実プラン 加入日:2018/11/01
契約継続期間:1年未満 利用頻度:使ったことがない
加入時に比較検討した保険会社:なし  保険乗り換え経験:なし

総合評価
5.0
保険料の安さ
5.0
補償内容の手厚さ
5.0
対応の良さ
5.0
保険金の支払い
5.0
おすすめ意向
5.0
● 総合評価

保険としてはまだ請求したことはありませんが、加入時のメールでの対応。困った時の獣医師さんの対応など総合的にいまのところ満点です。
とても良い保険だと思います!!

● 保険料の安さ

保険としてはまだ使う状況になっていませんが、加入者サービスである獣医師への電話相談の利用はとても助かりました。
ある程度時間が経過したIHの上に乗ってしまい肉球を火傷した時に相談に乗ってもらいました。時間も気にせずに直接話が出来たので安心出来ました!

● 補償内容の手厚さ

いまのところ病気になっていないので
電話相談しかサポートは受けていませんが、1人でどうしようと悩んでいるよりも相談した方が早く、安心できるので心強いサポートだと思います。

● 対応の良さ

相談時の獣医師さんの対応がとても丁寧でわかりやすく話して下さったので、あまり心配することなくその後を過ごせました。

● 保険金の支払い

保険請求をまだしていないので、なんともいえませんが…いまのところ補償と金額は充分なのかな?と思います。

● おすすめ意向

保険の契約金額がお手頃なのに、手厚い補償内容なので、ぜひ周りの人にも勧めていきたい保険だと思います。

● 改善点・意見

いまのところ特にありません

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

ラテママさん

(/女性/会社員/猫 ミックス オス)

プラン:50%保証プラン 加入日:2018/02/01
契約継続期間:1年未満 利用頻度:使ったことがない
加入時に比較検討した保険会社:3社  保険乗り換え経験:なし

総合評価
2.0
保険料の安さ
3.0
補償内容の手厚さ
2.0
対応の良さ
2.0
おすすめ意向
2.0
● 総合評価

もうすぐ1年経ちますが、とりわけ入ってよかったな〜という印象はない。保証内容や金額面、サポートセンターの対応など、全てすこしモヤモヤが残る印象。内容と金額のバランスがもうすこし良ければと思う。

● 保険料の安さ

仔猫の時からそれほどかなり安い!という事もなく、高すぎず、といったところ。仔猫の時は使う事も少ないかもしれないのでそう感じるだけかも。

● 補償内容の手厚さ

手術の保証が年2回まで、しかも1回目と同じ手術内容では保険の請求ができないのは厳しいと加入してから感じた。続けて同じ手術をする可能性の方が高いと考えてしまう。

● 対応の良さ

クレジット払いをしていたがカード会社の変更をしたく、サービスセンターに問い合わせたところ「出来ません」との回答。次の更新の時にやっと変更が出来ると聞き、嫌々ながらそのカードで支払いをしていたが、先日問い合わせたところ、「ネットで変更できます」との事。10ヶ月ほどそのカードで支払いを我慢していたのでかなりの不信感。

● おすすめ意向

支払いの対応の事もあり、ちょっと嫌だなぁという印象があるのでお勧めはしたくない。些細な事だが少しの対応の変化などで印象は変わっていく。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

第3位ペッツベスト

    

ペッツベスト

総合評価
4.03
保険料
4.02
補償内容
4.15
対応
3.78

プラン一覧

アクシデントプラン

通院・入院・手術

ベーシックプラン

通院・入院・手術

ファーストプラン

通院・入院・手術

研究所コメント

ペッツベストの保険では、保険料の安さを特に高く評価している口コミが多いようです。また、補償割合が80%と高く、日額・回数の制限が無い点も高評価です。
ただし、デメリットの「免責金額」についての口コミは1件しかなく、デメリットを理解して加入しているのかどうかは疑問が残ります。
電話の窓口対応や保険金支払い時の対応については、丁寧で素早いと高評価でした。

みんなのクチコミ

投稿されたクチコミ件数:11

  • 星5つ 5
  • 星4つ 3
  • 星3つ 2
  • 星2つ 0
  • 星1つ 1

かなしいワンさん

(/男性/会社員/ミニチュアダックスフンド)

プラン:ファーストプラン 加入日:2018/07/01
契約継続期間:1年未満 利用頻度:年に1回くらい使う
加入時に比較検討した保険会社:5社  保険乗り換え経験:1回

総合評価
1.0
保険料の安さ
1.0
補償内容の手厚さ
1.0
対応の良さ
1.0
保険金の支払い
1.0
おすすめ意向
1.0
● 総合評価

申請の時に医者に指定の請求書に書いててもらい、後から別の病院のカルテ半年分を取り寄せさせ、挙げ句の果てに病気とは関係のない「飼養義務違反」という、とんでもない理由で、保険金を支払わない。

● 保険料の安さ

申請した保険金が支払われない

● 補償内容の手厚さ

補償しない病気ではないのに、保険金が支払われない

● 対応の良さ

保険金請求をしたら、紙一枚送って来て、別の動物病院のカルテ半年分を送れ!と言って来た

● 保険金の支払い

保険金を支払わない病気に該当しないのに、動物の飼養義務に違反するとして、保険金を支払わない

● おすすめ意向

保険金を支払いたくないために、支払わない病気に該当しないのに、「飼養義務」違反として、保険金を支払わないので、絶対にすすめられない。

● 改善点・意見

安易に加入させて、いざ、保険金を請求すると、保険金を支払わない病気ではないのに、「動物の飼養義務」に重大な過失があるとして、いっさいの保険金を支払いません。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

koborinさん

(40代/女性/専業主婦(在宅ワーカー)/ヨークシャテリア11歳♀)

プラン:ベーシックプラン 保証割引80% 加入日:2018/03/01
契約継続期間:1年未満 利用頻度:使ったことがない
加入時に比較検討した保険会社:なし  保険乗り換え経験:1回

総合評価
3.0
保険料の安さ
3.0
補償内容の手厚さ
3.0
対応の良さ
4.0
保険金の支払い
4.0
おすすめ意向
5.0
● 総合評価

【総合評価】使ったことがないので、今の所はまだ「普通」です。
適用する際の手続きはもう詳しく説明されたものが同封されていたので、簡単にできるはずなので、記載されているように保証分の医療費の払い戻しを体験してから自分なりに総合評価することになると思います。

● 保険料の安さ

毎月の保険料については高齢犬ではありますが、特に負担もなく満足しています。
ただ、実際に保険を適用したことがない為、適用する時どのような対応をされるのか
経験がない為多少不安ではあります。
高齢犬はもっと高いと思っていましたが、そんなこともなく概ね保険料には不満はありません。

● 補償内容の手厚さ

まだ適用したことがないので不安です。
とりあえずは1度目の受診は全額負担、2度目から80%の保証となっています。
診療都度、こちらから書面を作成し提出するシステムです。
実際に適用する際、その流れがスムーズであることや保証外の事が起きないよう
願っています。

● 対応の良さ

ネットにて簡単に申し込めて、資料も素早く送ってくださり、
その点で満足しています。
もし、適用するときが来て電話などで実際に対応してもらえる時が来ても
今思っている素早い的確な対応をしてくださるよう期待しています。

● 保険金の支払い

将来どのような病気になるのかわからない為、そのための医療費の積立だと考えています。
お金がないと、助かる命や延命できる命も救えずきっと飼い主としては後悔するでしょう。
1日でも長くそばにいたいので支払いに関しては不満のような感情はありません。

● おすすめ意向

忙しい人でもネットで簡単に申し込めたので、すでに高齢猫を飼っている友人に
紹介しました。
その日にスマホから申し込んですぐ資料が来たとのことで、お互いに
保険内容について話もしましたが、双方内容にも満足できています。

● 改善点・意見

現在、ペットの治療や医学も進歩し、昔のように外飼いや人間の食べ残しを与えるような
飼い方ではなく、ペットは一人の家族という認識のもとペットにおける環境が変わっています。
ペットの寿命が伸びていることから、保険ももうちょっと高齢犬でも加入できる保険ができてもいいと思います。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

ゆうこさん

(30代/女性/会社員/チワワ2歳)

プラン:ベーシックプラン 加入日:2016/02/01
契約継続期間:2年 利用頻度:使ったことがない

総合評価
5.0
保険料の安さ
5.0
補償内容の手厚さ
2.0
対応の良さ
5.0
● 総合評価

まだチワワを飼って1年しか経っていないのですが、今入ってる保険がペッツベストのベーシックプランです。たしか外資系の保険会社だと思いますが、医療費の80%の補償内容に対して毎月の保険料が安いというのが、一番の決めた理由です。しかも高年齢になっても金額上昇が緩やかなところが良いです。長く継続するのであれば、保険料が安いほうがいいので助かります。これでウチの可愛いワンちゃんも何か有った時も安心して飼えると思います。

4位 日本ペットプラス(ガーデン)

    

日本ペットプラス(ガーデン)

  

総合評価
3.80
保険料
3.83
補償内容
3.78
対応
3.60

プラン一覧

プラチナ50%プラン

通院・入院・手術

プラチナ70%プラン

通院・入院・手術

プラチナ90%プラン

通院・入院・手術

ゴールド50%プラン

通院

ゴールド70%プラン

通院

ゴールド90%プラン

通院

パール70%プラン

手術

研究所コメント

保険料の安さと補償内容のバランスが魅力的な保険です。プランが多彩なので、安い保険料で自分に合った補償を選ぶことができるのが、メリットです。
歯周病が補償されなかったという口コミもあり、補償されない病気が約款で決まっているというデメリットについては、きちんと理解した上で加入した方が良いでしょう。

みんなのクチコミ

投稿されたクチコミ件数:22

  • 星5つ 5
  • 星4つ 13
  • 星3つ 3
  • 星2つ 1
  • 星1つ 0

ひーろさん

(/女性/カフェ店員/トイプードル・6歳・メス)

プラン:プラチナプラン90% 加入日:2018/06/01
契約継続期間:1年未満 利用頻度:数年に1回くらい使う
加入時に比較検討した保険会社:なし  保険乗り換え経験:なし

総合評価
4.0
保険料の安さ
5.0
補償内容の手厚さ
5.0
対応の良さ
3.0
保険金の支払い
3.0
おすすめ意向
5.0
● 総合評価

今のところ、きちんと支払いもされますし、保険料も安いので総合的に満足しています。
今後高齢になっていくと保険を使う機会も増えると思いますので、できれば一生続けていきたいと思います。

● 保険料の安さ

保険料はとても安くてありがたいです。
6歳で月々3230円ですが、マイクロチップ割引で年間600円割引になります。値上がりもそこまで激しくないので、安心して続けられると思います。

● 補償内容の手厚さ

保険料は安いのに90%も補償されるので、満足しています。
以前下痢の検査と治療で2000円くらいかかったのを請求したのですが、きちんと90%分返ってきました。

● 対応の良さ

特に電話やメールでの問い合わせをしたことがないので、よくわかりませんが、特別不満に思うこともないので、普通なのではないでしょうか。

● 保険金の支払い

後日書類を送って請求しなきゃいけないのは少し面倒ですが、支払いは1か月以内にされましたし、支払いについては特に問題はないかと思います。

● おすすめ意向

まだ加入して一度しか保険を使ったことはないのですが、保険料が安くて90%補償してもらえるのは嬉しいので、おすすめしてもいいかな?と思います!

● 改善点・意見

今のところ思い当たることはありません。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

ひなひなさん

(/女性/主婦/トイプードル、6歳、メス)

プラン:プラチナプラン、50パーセント 加入日:2016/11/01
契約継続期間:2年 利用頻度:毎月に何度か使う
加入時に比較検討した保険会社:5社  保険乗り換え経験:2回

総合評価
2.0
保険料の安さ
2.0
補償内容の手厚さ
2.0
対応の良さ
1.0
保険金の支払い
1.0
おすすめ意向
1.0
● 総合評価

保険料は一見すると安いが、規約をよく見ると対象外が多い。また、請求から支払いまでに非常に時間がかかり、しかも何の連絡もなく、ネットで状況も見れないので電話するしかない。しかし、電話しては土日休み、17時までと仕事してる人にはとてもかけづらい時間帯。

● 保険料の安さ

条件を比較すると他社に比べてやすい。また年齢による保険料の引き上げも他社に比べてやすくみえる。しかし結局対象外が多いので安いと思わない。

● 補償内容の手厚さ

実際請求をしようと思い規約をよく確認すると保障対象外のものが多い。
手術前に電話で案内された内容と保障内容がちがった

● 対応の良さ

基本30日以内の支払いとなっているが30日以上たっても支払われなかった。こちらから催促のメールをしても返信なし。

● 保険金の支払い

請求方法がめんどう。また請求してから1ヶ月半ほどしても振り込まれず、メールしても返信なし、電話で催促してやっと振り込まれた

● おすすめ意向

保険料や支払い上限や条件は一見するとよくみえるが、実際、請求すると対象外が多い。
この点を理解した上で加入しないと、結局、保険に入っていても意味がない。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

あさみんさん

(3/女性/接客業/トイプードル)

プラン:プラチナプラン90% 加入日:2016/08/01
契約継続期間:2年 利用頻度:年に1回くらい使う
加入時に比較検討した保険会社:3社  保険乗り換え経験:なし

総合評価
5.0
保険料の安さ
5.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
3.0
保険金の支払い
5.0
おすすめ意向
4.0
● 総合評価

色々な保険会社と比較しましたがほぼすべての病気に安心がある
保険に乗り換えると保険料があがり、補償は70%になってしまう
ものが多くまた、安い保険に関してはむしろ不安が増える点が多
いことから保険料の割にはお得な気がします。

● 保険料の安さ

現状では保険料に見合った、もしくはそれ以上のコスパに感じ
ます。

● 補償内容の手厚さ

原因不明のてんかん等が使えないことや一傷病毎の利用制限は
あります。原因不明のてんかんは、後からでも「この病気が原
因だった」と特定されれば補償されるそうです。
補償されない病気にパテラがありますが、我が家の子たちはパ
テラ持ちではありませんので現状問題は感じておりません。
補償は年間の金額が決まっているだけで、回数の制限や1日あ
たりの費用の制限もないですし、免責金額もなく概ね満足して
います。何か大きな病気をした時に備えて、請求するかどうか
迷うことがあります。

● 対応の良さ

お問い合わせ等は特にしていないので不明です。

● 保険金の支払い

請求はこまめに送っていますが、対応が早かったです。10万
ちょっとの請求でも数週間ほどで振込していただけました。
請求に必要なものも、病院でお願いすれば用意してもらえる
ので簡単でした。

● おすすめ意向

すべての病気を万全にではないので多少の不安は残るものの
保険料の安さに見合った安心があること、90%の補償がある
ことはおすすめできます。

● 改善点・意見

欲を言えば窓口精算ができたら嬉しいです。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

5位 アクサダイレクト

    

アクサダイレクト

  

総合評価
3.76
保険料
3.27
補償内容
3.88
対応
4.24

プラン一覧

50%補償プラン

通院・入院・手術

70%補償プラン

通院・入院・手術

研究所コメント

自動車保険で有名なアクサダイレクトのペット保険です。大手で安心…と思いきや、デメリットがたくさんある保険です。
長期間の治療が必要になる病気については、最後まで補償される可能性は低いので、気を付けましょう。

みんなのクチコミ

投稿されたクチコミ件数:27

  • 星5つ 9
  • 星4つ 14
  • 星3つ 4
  • 星2つ 0
  • 星1つ 0

もみらてさん

(/女性/会社員/ねこ ミックス メス 2歳)

プラン:プラン50 加入日:2018/01/01
契約継続期間:1年 利用頻度:使ったことがない
加入時に比較検討した保険会社:3社  保険乗り換え経験:なし

総合評価
4.0
保険料の安さ
3.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
5.0
おすすめ意向
5.0
● 総合評価

外資系なのでドライな部分もあると聞いているが、現状では対応も丁寧にしてもらったので、この保険にしてよかったと満足している。初めての猫で戸惑うこともあるが、24時間電話サービスなどもあるので、その点でも安心している。

● 保険料の安さ

安心のために加入しているが、まだ若いということもあり病気の心配も少ないので今のところは普通といったところ。年齢を重ねた時に役立ってくると安く感じるのではないかと思う。

● 補償内容の手厚さ

保険料の金額がそこまで高くない割には免責金額が無いのはありがたいことだと思う。口腔内の保証などがあればもっと良いと思う。

● 対応の良さ

以前に保険の支払いの変更の件で電話をしたが、迅速にとても丁寧に対応していただき、手続き変更もすぐにできたので、対応は良いと思う。

● おすすめ意向

免責がないことと、ネットで手軽に申し込めたこと、クレジット払いに出来ること。ネットで申し込むと保険料が割引になるところは良いところだと思うので、その話はお勧めしたい。

● 改善点・意見

歯石取りなども保険が下りればかなり加入も増えるのではないでしょうか。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

ヤマトパパさん

(/男性/会社員/柴犬 3歳 ♂)

プラン:プラン70賠責あり 加入日:2015/01/01
契約継続期間:4年 利用頻度:毎月に何度か使う
加入時に比較検討した保険会社:3社  保険乗り換え経験:なし

総合評価
4.0
保険料の安さ
3.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
4.0
保険金の支払い
5.0
おすすめ意向
3.0
● 総合評価

掛金と補償内容を考えると大手の商品より安価な部分もあるが窓口精算できないなど面倒な部分もあり、自分の希望するサービス、補償内容とあわせて決めることが大事。

● 保険料の安さ

某有名保険と比較すると安価

● 補償内容の手厚さ

対象外の病症も比較的、普通、対象外病症も他の保険と比較しても差異がないように思う。

● 対応の良さ

問い合わせ窓口にもすぐにつながり、回答も分かりやすかった。

● 保険金の支払い

請求が郵送なので、その分はタイムラグがあるが3~4日で処理されていた。

● おすすめ意向

補償内容と比較すると安価な部分もあるが窓口精算できないなど面倒な部分もあるため

● 改善点・意見

病院側に記入して貰わないといけない書類が多すぎる。
治療内容や症状が記載されている明細書があれば省略して良い書類は郵送不要にして欲しい。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

どらさん

(/女性/ねこ 雑種 4歳)

プラン:プラン70 加入日:2014/04/01
契約継続期間:4年 利用頻度:毎月に何度か使う
加入時に比較検討した保険会社:5社  保険乗り換え経験:なし

総合評価
4.0
保険料の安さ
4.0
補償内容の手厚さ
4.0
対応の良さ
5.0
保険金の支払い
5.0
おすすめ意向
5.0
● 総合評価

全体的とてもいいのですが疾患によっては翌年の保険に条件付きの加入、もしくは継続出来なくなる事があるのは少し不安です。

● 保険料の安さ

免責金額がないこととパンフレットの説明がわかりやすかったのでこちらに決めました。

● 補償内容の手厚さ

同じ事になりますが免責金額がないので少額でも請求出来るのがいいです。
異物誤飲が対象外の保険もありましたがねこではよくあることらしいのでそれも決め手になりました。

● 対応の良さ

一度だけ請求しましたが電話での対応がとてもわかりやすく親切に説明してくれました。

● 保険金の支払い

請求して日にちは忘れましたが結構すぐに振り込まれたような気がします。

● おすすめ意向

保険の請求後、保険金のお支払い明細と一緒に次回の時に使える請求書と返信用封筒も同封してくれてました。

● 改善点・意見

翌年以降、条件付きや継続出来ないような事ではせっかく加入してもずっと不安です。

● 加入証明写真

※個人情報につながる部分に関しては画像加工しています。

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